Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar os serviços da CarreiraAI, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize nossos serviços. Estes termos constituem um contrato legalmente vinculante entre você e a CarreiraAI.

2. Descrição do serviço (modo beta)

A CarreiraAI é uma plataforma de IA que acelera candidaturas a vagas. O modelo de "IA Apply" tem dois fluxos distintos:

• Fluxo automático (LinkedIn Easy Apply): para vagas marcadas como "Easy Apply" no LinkedIn, a IA envia a candidatura via API oficial em poucos segundos. Taxa de sucesso histórica ~95%.
• Fluxo assistido (ATSes externos — Greenhouse, Workday, Lever, Catho, InfoJobs, Vagas): a IA prepara seus dados em um painel de 1-clique (dados copiáveis + download do currículo + link da vaga). O submit final é feito por você diretamente no site da empresa, em ~3 minutos. Não fazemos auto-submit nessas plataformas — elas detectam automação e bloqueiam contas.

Além do IA Apply, a plataforma oferece:

• Análise e melhoria de currículo com inteligência artificial (GPT-4o, Claude)
• Geração de cartas de apresentação personalizadas por vaga
• Otimização de perfil LinkedIn (Headline, Sobre, Skills)
• CV Review humano (R$ 89, fila intranet)
• Buscador automático com alerta noturno (Profissional+)
• Dashboard de acompanhamento de candidaturas + Kanban
• Relatórios de desempenho e análise de compatibilidade com vagas

A plataforma está em beta público. Funcionalidades podem mudar; comunicaremos alterações materiais com antecedência.

3. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos para usar nossos serviços. Ao aceitar estes termos, você declara que possui plena capacidade civil para celebrar contratos conforme a legislação brasileira.

4. Conta e segurança

• Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Notifique imediatamente a CarreiraAI sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
• É vedado compartilhar sua conta com terceiros
• Cada assinatura é de uso pessoal e intransferível
• A CarreiraAI pode suspender contas com atividade suspeita de fraude ou abuso

5. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar o serviço para enviar candidaturas em nome de terceiros sem autorização explícita
• Fornecer informações falsas no currículo ou dados de cadastro
• Tentar contornar limites de candidaturas do seu plano por meios técnicos
• Usar engenharia reversa, scraping ou extração automatizada da plataforma CarreiraAI
• Compartilhar credenciais de plataformas de terceiros (LinkedIn, Gupy, etc.) com a CarreiraAI de forma fraudulenta
• Usar o serviço para fins ilegais ou que violem os termos de uso das plataformas de emprego integradas

6. Planos e pagamentos

• Plano Grátis: 3 candidaturas/mês, sem compromisso de pagamento
• Planos pagos: cobrados via Mercado Pago (cartão de crédito ou Pix)
• Renovação automática: planos mensais/anuais são renovados automaticamente até o cancelamento. O plano Vitalício é pagamento único sem renovação.
• Cancelamento: pode ser feito a qualquer momento; o acesso continua até o fim do período pago
• Reembolso: garantia de 7 dias corridos sem perguntas (CDC Art. 49). Entre 8 e 30 dias, oferecemos reembolso prorata descontando as candidaturas já usadas. Detalhes e cálculo em /reembolso.
• Mudança de plano: upgrades têm efeito imediato com cobrança proporcional; downgrades têm efeito no próximo ciclo
• Add-ons avulsos: CV Review (R$ 89), LinkedIn Optimization (R$ 49) e pacotes de crédito de candidaturas não são reembolsáveis após consumo ≥80%.

7. Propriedade intelectual

Todo o código, design, textos e conteúdos da plataforma CarreiraAI são propriedade exclusiva da CarreiraAI e protegidos por lei. É vedada a reprodução parcial ou total sem autorização prévia por escrito.

O conteúdo do seu currículo e dados pessoais permanecem de sua propriedade. Você concede à CarreiraAI uma licença limitada e revogável para processar esses dados exclusivamente para prestação do serviço.

8. Limitação de responsabilidade

A CarreiraAI não se responsabiliza por:

• Resultados de processos seletivos — candidaturas (automáticas ou assistidas) não garantem entrevistas ou contratações
• Falhas no fluxo assistido em ATSes externos — você é responsável pelo submit final no site da empresa. Se você não submeter, a candidatura não chega ao recrutador.
• Mudanças nas plataformas de terceiros (LinkedIn, Gupy, Catho, Greenhouse, Workday, Lever, etc.) que possam interromper o IA Apply automático ou os scrapers de vagas
• Perda de dados decorrente de falhas de terceiros ou eventos de força maior
• Bloqueios de conta nas plataformas de emprego por violação dos termos dessas plataformas pelo usuário
• Conteúdo gerado por IA — você deve revisar e aprovar currículos, cartas de apresentação e respostas geradas antes do envio
• Imprecisões no match score / análise IA — são estimativas heurísticas, não garantia de adequação à vaga

Em qualquer caso, a responsabilidade máxima da CarreiraAI fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de assinatura.

9. Disponibilidade do serviço

Buscamos manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com 48h de antecedência por e-mail. Falhas imprevisíveis serão comunicadas assim que identificadas.

10. Rescisão

A CarreiraAI pode encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, em caso de:

• Violação destes Termos de Uso
• Uso fraudulento do serviço
• Inadimplência (após tentativas de cobrança)

Em caso de rescisão por iniciativa do usuário, basta cancelar a assinatura no painel.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, salvo disposição legal em contrário (como o foro do domicílio do consumidor no CDC).

12. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência. O uso continuado após a comunicação constitui aceitação das novas condições.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos: juridico@carreiraai.com
Suporte geral: Formulário de contato