Analista de CRM Sênior | Canais Digitais

<div class="description__about"> <h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossa área de Canais Digitais | Recuperação de Crédito</span></h3> <p><span style="font-size: 10pt;">A área de Canais digitais de Cobrança é responsável por maximizar a recuperação de crédito por meio de estratégias estruturadas de comunicação, performance e otimização dos canais digitais. </span><span style="font-size: 10pt;">Nosso foco é oferecer ao cliente inadimplente soluções de renegociação eficientes, com autonomia nas plataformas digitais, combinando inteligência de dados, testes estruturados e governança de campanhas para alavancar resultados.</span></p> <h3><span style="font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="color: #f1c40f;">Suas atividades como </span><span style="color: #f1c40f;">CSixer </span></span></h3> <ul> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Atuar no time de canais digitais (App, Portal Reneg, WhatsApp, etc), garantindo performance e evolução contínua;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Apoiar na gestão e construção de réguas de comunicação e campanhas no Marketing Cloud, assegurando governança e eficiência operacional por meio de automações;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Identificar oportunidades de otimização da jornada digital de renegociação, reduzindo fricções e aumentando taxa de conversão;</span></li> <li style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;">Construir, monitorar e analisar indicadores de p