Vaga de Emprego de Consultor de experiência do cliente suporte e delivery, Curitiba / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) VAGA PATROCINADA Publicada em 13/11 Consultor de experiência do cliente suporte e delivery CONCENTRIX 70 vagas - Curitiba R$ 1.621 Quero me candidatar Sobre a vaga Sobre a oportunidade Faça parte de uma empresa global que valoriza pessoas comunicativas, organizadas, analíticas e com foco em solução. Buscamos profissionais que queiram crescer, aprender continuamente e atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de desenvolvimento. Se você gosta de lidar com pessoas, resolver demandas, acompanhar processos e contribuir para uma experiência de qualidade, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira. Principais atividades Realizar atendimento e suporte em diferentes canais Atuação por voz, chat e e-mail; Apoio ao cliente com clareza, cordialidade e agilidade buscando a resolução da necessidade; Tratativa de solicitações, dúvidas e orientações gerais; Interface com lojista e revendedor para auxílio em dúvidas e correções de processo diretamente. Analisar e acompanhar demandas Registrar informações corretamente nos sistemas; Identificar a melhor solução para cada situação; Acompanhar os casos até a finalização, quando aplicável; Direcionar solicitações ao N2 quais ultrapassem alçadas de tratativa. Contribuir para a qualidade do atendimento Seguir políticas, procedimentos e direcionamentos da operação. Atuar com atenção aos detalhes e foco em eficiência. Apoiar uma jornada positiva e organizada para o cliente. Requisitos Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para lidar com rotinas, sistemas e organização de demandas. Perfil proativo, colaborativo e com foco em solução. Disponibilidade para atuar de forma presencial conforme horário disponível. Experiência com atendimento, suporte ou áreas correlatas será um diferencial. Informações da vaga Local de trabalho Cidade/UF: Curitiba / PR Unidade: Concentrix Curitiba Endereço: Rua José Loureiro - Centro Modelo de atuação Presencial Horário Diversos horários durante o dia. Remuneração Remuneração fixa + bonificação por atingimento de resultados (ganhos expressivos!) Benefícios Pacote de benefícios Vale alimentação/refeição (você escolhe como usar!) Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Benefícios adicionais conforme política local Bem-estar e desenvolvimento Programas de apoio e bem-estar Parcerias com instituições e cursos Ações de desenvolvimento profissional Crescimento Possibilidade de desenvolvimento interno conforme elegibilidade e oportunidades disponíveis Faça parte de uma empresa global que valoriza comunicação, organização e foco em solução. Buscamos profissionais que queiram aprender, crescer e atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo. Se você gosta de resolver demandas, apoiar clientes e contribuir para uma experiência de qualidade, candidate-se e venha crescer com a gente! vagas1 Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Período Integral Salário R$ 1.621 Sobre a empresa CONCENTRIX Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 08/09 Vaga com recrutador muito ativo C