ANALISTA DE SUPORTE JR - CARMEL TAIBA

<p><strong>OBJETIVO DO CARGO – Analista de Suporte Júnior</strong></p> <p>Responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos, sistemas e redes, garantindo o funcionamento, a disponibilidade e a segurança dos recursos de TI, conforme os padrões e procedimentos estabelecidos.</p> <p><strong>PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO - </strong> <strong>Analista de Suporte Júnior</strong></p> <p> </p> <p>Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware, software, sistemas e conectividade.</p> <p>Instalar, configurar e manter computadores, periféricos, sistemas operacionais e aplicativos.</p> <p>Apoiar na administração e no monitoramento da infraestrutura de redes, sistemas e serviços de TI.</p> <p>Executar rotinas de atualização, antivírus, backup e controles básicos de segurança da informação.</p> <p>Apoiar a implantação, os testes e a manutenção de sistemas e novas funcionalidades.</p> <p>Acompanhar fornecedores e prestadores de serviços na resolução de problemas técnicos.</p> <p>Orientar usuários quanto à utilização dos sistemas e recursos tecnológicos.</p> <p>Apoiar o controle de inventário, a aquisição de equipamentos e a documentação técnica.</p> <p>Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos procedimentos e prazos estabelecidos</p> <p><strong>Escolaridade: Curso Superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.</strong></p> <p><strong>Experiência: Mínima de 02 anos no cargo</strong></p>