Vaga de Emprego de Analista de Suporte Helpdesk Pleno, São Paulo / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada Hoje Analista de Suporte Helpdesk Pleno MARINGÁ TURISMO 1 vaga - São Paulo A Combinar + 5 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Competências técnicas Windows 10/11 e pacote Office/Microsoft 365 Active Directory, criação e bloqueio de contas, GPOs básicas Redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi Suporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, RDP) Ferramenta de chamados (GLPI, Zendesk, Jira Service Desk, ServiceNow) Hardware: diagnóstico e manutenção de desktops, notebooks e impressoras Diferenciais: Linux básico, Azure AD/Intune, scripts em PowerShell, ITIL Foundation Competências comportamentais Comunicação clara com usuários não técnicos Paciência e empatia Organização e gestão de prioridades, com foco em SLA Proatividade e autonomia na resolução de incidentes Disposição para documentar soluções (base de conhecimento) Responsabilidades esperadas no nível pleno Resolver incidentes N1/N2 e escalar corretamente os N3 Orientar analistas juniores Registrar e acompanhar chamados dentro do SLA Sugerir melhorias de processos e criar documentação Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Período Integral Salário A Combinar Benefícios Assistência médica / Medicina em grupo Convênio com farmácia Tíquete refeição Auxílio creche Vale-transporte Sobre a empresa MARINGÁ TURISMO Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 29/10 Analista de Suporte Pleno BENVISTA OFTALMOLOGIA 1 vaga - São Paulo, São Paulo De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00 + 4 benefícios Publicada em 26/10 Analista de Suporte Senior REDEBRASIL 1 vaga - São Paulo, São Paulo A combinar Publicada em 21/10 Analista de Suporte Pleno ALGAR TECNOLOGIA 1 vaga - São Paulo, São Paulo De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você vai se candidatar às vagas. Continuar Apareça em destaque para os recrutadores Ganhe destaque entre os candidatos e aumente suas chances de receber contatos em até 18 vezes com o Destaque Extra . Quero me destacar Agora não Enviar denúncia Por favor, nos conte o motivo pelo qual você está fazendo essa denúncia. Este canal é específico de denúncias de fraude Para demais dúvidas, críticas ou sugestões, fale com a gente no canal de ajuda. Descrição * Informe os detalhes da denúncia Limite de caracteres: 0/1200 Submeter denúncia Enviando Sua denúncia foi feita com sucesso! Ela será analisada em breve por nossa equipe. Obrigado por contribuir para uma Catho cada vez mais segura! Ok, entendi Não foi possível concluir sua denúncia Tente novamente mais tarde. Ok, entendi Por que esta empresa é confidencial? Na maioria dos casos, a empresa opta pelo sigilo para evitar constranger um funcionário que está para ser substituído. Não se preocupe 100% das empresas que você encontrará aqui passaram por inspeção. Queremos que você envie seus