Vaga de Emprego de Técnico de Suporte, Belo Horizonte / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada Ontem Técnico de Suporte 3AM IT SERVICES 1 vaga - Belo Horizonte A partir de R$ 2.000,00 Quero me candidatar Sobre a vaga Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: Técnico de Suporte - Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado (3 meses); Horário Comercial; Santo Antônio - Belo Horizonte/MG. Responsabilidades e Atribuições: Realizar a captura, triagem e atendimento de chamados por meio das ferramentas do cliente; Analisar incidentes, identificar problemas e direcionar ao nível de suporte adequado; Acompanhar os chamados até a resolução, garantindo o cumprimento dos prazos e SLAs; Registrar e atualizar informações, ações e históricos dos chamados nas ferramentas internas; Prestar suporte e orientação aos usuários, mantendo atualizados os controles e planilhas de atendimento. Qualificações e Requisitos: Experiência em instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks; Conhecimento em instalação, atualização e configuração de softwares e sistemas operacionais; Experiência em atendimento técnico presencial (Field Service), diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software; Familiaridade com registro, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos. Tipo de contrato Prestador de serviços (PJ) Salário A partir de R$ 2.000,00 Sobre a empresa 3AM IT SERVICES Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 23/09 Técnico de Suporte Prestação de Serviços de TI 1 vaga - Belo Horizonte, Minas Gerais De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 + 3 benefícios Publicada em 31/08 TECNICO DE SUPORTE BM VAGAS 1 vaga - Belo Horizonte, Minas Gerais De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 Publicada em 23/09 Técnico de Suporte em Redes/ Telecomunicações R&S CONSULTORIA 1 vaga - Belo Horizonte, Minas Gerais De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00 + 3 benefícios Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você vai se candidatar às vagas. Continuar Apareça em destaque para os recrutadores Ganhe destaque entre os candidatos e aumente suas chances de receber contatos em até 18 vezes com o Destaque Extra . Quero me destacar Agora não Enviar denúncia Por favor, nos conte o motivo pelo qual você está fazendo essa denúncia.