GRUPO SAVAR MERCEDES-BENZ | Consultor de Peças

Você que é apaixonado por veículos e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e comprometido com a qualidade? Na SAVAR, você terá um papel fundamental na nossa missão de fornecer produtos e serviços de excelência. Na posição de Vendedor de Peças, você terá como principais responsabilidades: 1) Realizar atendimento aos clientes no balcão, telefone, WhatsApp e demais canais digitais; 2) Atender às solicitações de peças da oficina, garantindo agilidade e precisão na identificação e disponibilização dos itens; 3) Identificar as necessidades dos clientes e orientar sobre peças, acessórios, aplicações e alternativas disponíveis; 4) Elaborar orçamentos e propostas comerciais, apresentando soluções adequadas às necessidades de cada cliente; 5) Conduzir negociações de preços, condições comerciais e prazos, conforme as políticas da empresa; 6) Realizar vendas e acompanhar os pedidos desde a solicitação até a entrega ou retirada das peças; 7) Consultar disponibilidade, aplicação, códigos e preços de peças nos sistemas utilizados pela concessionária; 8) Desenvolver e manter relacionamento com clientes, buscando fidelização, recompra e novas oportunidades comerciais; 9) Apoiar a organização e o controle do estoque, contribuindo para a correta identificação e conservação das peças; 10) Manter os registros de vendas, pedidos, orçamentos e atendimentos atualizados nos sistemas da empresa; 11) Trabalhar de forma integrada com as equipes de Oficina, Estoque e Pós-Vendas, garantindo eficiência no fluxo de atendimento; 12) Manter-se atualizado sobre produtos, campanhas e procedimentos da Mercedes-Benz; 13) Cumprir os processos internos e os padrões de qualidade e atendimento estabelecidos pela empresa e pela montadora.