Assistente de Ouvidoria

<h2>Vaga: Assistente de Ouvidoria </h2> <p><strong>Descrição:</strong> Estamos em busca de um Assistente de Ouvidoria  para integrar nossa equipe e auxiliar no atendimento e resolução de demandas dos clientes.</p> <p><strong>Responsabilidades:</strong></p> <ul> <li>Atender e registrar as manifestações dos clientes de forma clara e objetiva.</li> <li>Encaminhar as demandas para os setores responsáveis e acompanhar a resolução.</li> <li>Garantir a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes.</li> <li>Elaborar relatórios periódicos com análise das manifestações recebidas.</li> </ul> <p><strong>Requisitos:</strong></p> <ul> <li>Ensino superior completo ou cursando.</li> <li>Boa comunicação oral e escrita.</li> <li>Capacidade de trabalhar em equipe.</li> <li>Conhecimento em informática com ênfase em Excel.</li> <li>Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial.</li> </ul>