ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - COMERCIAL

<p><span>Prestar suporte administrativo e operacional à gerência comercial, aos supervisores e à equipe de vendas externa em todas as etapas do processo de vendas e cadastro,</span><span> garantindo organização, agilidade, qualidade das informações e conformidade dos contratos. Atuar também na gestão e no atendimento da carteira de clientes B2B, assegurando a correta movimentação de beneficiários, o faturamento e a qualidade do relacionamento com as empresas clientes, contribuindo para o alcance das metas comerciais da empresa.</span></p> <ul> <li>Controlar e registrar os erros identificados nos contratos, apoiando a liderança na identificação de recorrências e na redução de falhas.</li> <li>Realizar o controle diário de baixa adesão dos contratos PAP, certificando que os pagamentos foram devidamente registrados no sistema.</li> <li>Acompanhar e elaborar o relatório de pagamento da primeira mensalidade, monitorando a efetivação das vendas.</li> <li>Elaborar e enviar diariamente os relatórios de resultados e atingimento de metas com base nos dados do dia anterior (Relatório Ivertz).</li> <li>Elaborar relatórios de acompanhamento de vendas e indicadores da área, subsidiando a gerência e a supervisão na tomada de decisão.</li> <li>Apoiar os supervisores nas demandas administrativas das equipes de vendas externas, como controle de ponto, programação de férias e benefícios.</li> <li>Cadastrar, atualizar e manter os dados de clientes no sistema, garantindo informações completas, corretas e atualizadas.</li> <li>Realizar correções no sistema, anexar documentos faltantes, efetuar alterações cadastrais e enviar links de assinatura digital (Assertiva), assegurando a formalização correta dos contratos.</li> <li>Solicitar cancelamentos e reembolsos de contratos do Canal PAP, acompanhando as tratativas até a conclusão.</li> <li>Prestar suporte à equipe externa (supervisores e vendedores), com envio de boletos, consultas no sistema e acompanhamento das tratativas em andamento.</li> <li>Manter a comunicação com as áreas internas (Financeiro, Logística, Atendimento, Pós-venda, entre outras) para garantir o fluxo do processo de vendas e a resolução de pendências.</li> <li>Auxiliar na execução de campanhas promocionais e ações de marketing e comerciais.</li> </ul>