RECEPCIONISTA

<p><em>Recepcionar os clientes com hospitalidade, gerenciar reservas e a fila de espera e organizar a entrada e a distribuição no salão, construindo a primeira impressão do restaurante</em></p> <p> </p> <ul> <li>Receber os clientes com cordialidade, informando disponibilidade, tempo de espera e políticas de casa;</li> <li>Registrar e confirmar reservas e gerenciar a lista de espera;</li> <li>Encaminhar os clientes ao salão conforme a orientação do maitre, respeitando a distribuição de mesas;</li> <li>Atender telefone, mensagens e canais digitais, prestando informações sobre cardápio, horários e endereço;</li> <li>Registrar sugestões, elogios e reclamações e repassá-los ao maitre.</li> <li>Manter a área de recepção organizada e apresentável e proteger os dados pessoais dos clientes, conforme a LGPD.</li> </ul>