Vendedor Interno

<p>O Vendedor conduz o processo comercial de venda consultiva dos produtos e serviços da ACB Seguros, atuando na prospecção, negociação, fechamento e relacionamento com clientes pelos canais internos. Tem papel central na geração de receita, transformando leads em clientes ativos, construindo confiança e garantindo que o cliente perceba valor e segurança na contratação.</p> <p> </p> <p>Requisitos:</p> <ul> <li>Ensino médio completo. Desejável ensino superior em andamento em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatas.</li> <li>Desejável experiência prévia com vendas internas, televendas, atendimento comercial, retenção ou relacionamento com clientes. </li> <li>Experiência em seguros, proteção veicular, rastreamento, consórcio, telecomunicações ou serviços recorrentes será considerada diferencial.</li> <li>Desejável familiaridade com CRM, funil de vendas, técnicas de negociação e atendimento digital. </li> <li>Perfil com forte orientação para metas, boa comunicação e capacidade de lidar com rotina comercial intensa e acompanhamento de indicadores.</li> </ul> <p>Competências Técnicas:</p> <ul> <li>Venda Consultiva;</li> <li>Prospecção e Conversão de Leads;</li> <li>Negociação Comercial;</li> <li>Operação e Gestão do CRM;</li> <li>Conhecimento dos Produtos e Serviços;</li> <li>Gestão de Pipeline Comercial;</li> <li>Pós-venda Inicial e Ativação Comercial;</li> </ul> <p> </p> <p>Competências Comportamentais:</p> <ul> <li>Orientação para Resultado;</li> <li>Comunicação Persuasiva;</li> <li>Resiliência Comercial;</li> <li>Agilidade e Senso de Urgência;</li> <li>Organização Comercial;</li> <li>Escuta Ativa;</li> </ul> <p> </p> <p>Competências Organizacionais:</p> <ul> <li>Foco em Resultados;</li> <li>Integridade Cristã;</li> <li>Respeito às Regras;</li> <li>Mentalidade de Crescimento;</li> <li>Excelência na Entrega;</li> </ul> <p> </p> <p>Informações Adicionais:</p> <ul> <li>Horário de trabalho: Segunda à quinta de 8h às 18h, sexta de 8h às 17h.</li> </ul> <p> </p> <p>• Realizar contatos com leads, identificar necessidades, apresentar produtos e conduzir a negociação até o fechamento.</p> <p>• Executar prospecção ativa e follow-up, garantindo velocidade no atendimento das oportunidades.</p> <p>• Atender clientes por telefone, WhatsApp, CRM e demais canais utilizados pela operação.</p> <p>• Identificar oportunidades de venda adicional, upgrade ou ampliação de cobertura.</p> <p>• Apresentar propostas com clareza, explicando coberturas, benefícios, condições e diferenciais.</p> <p>• Contornar objeções relacionadas a preço, concorrência, confiança, cobertura ou pagamento.</p> <p>• Conduzir o fechamento garantindo alinhamento correto das informações comerciais.</p> <p>• Acompanhar negociações em fase final até conclusão ou encerramento formal.</p> <p>• Registrar interações no CRM e manter histórico atualizado.</p> <p>• Controlar leads, propostas, retornos e follow-ups para maximizar conversão.</p> <p>• Atualizar indicadores individuais e participar das reuniões comerciais.</p> <p>• Acompanhar o cliente após o fechamento até a ativação, reduzindo falhas de comunicação e cancelamentos iniciais.</p>