Gerente de Loja - Hoka - Shopping Estação Cuiabá

<p><strong>VEM LIDERAR COM A HOKA! </strong></p> <p> </p> <p>O Grupo Aste está em busca de um(a) <strong>Gerente de Loja</strong> para fazer parte do time HOKA!</p> <p>Se você tem paixão pelo varejo, perfil de liderança e foco em resultados, essa pode ser a sua próxima oportunidade!</p> <p> </p> <p>Buscamos alguém com visão comercial, habilidade para desenvolver pessoas e energia para transformar desafios em grandes resultados, garantindo uma experiência excepcional aos nossos clientes.</p> <p> </p> <p><strong>RESPONSABILIDADES</strong></p> <p> </p> <p>Responsável pela gestão operacional, comercial e administrativa da loja, garantindo o atingimento das metas de vendas, a excelência no atendimento ao cliente, o desenvolvimento da equipe e o cumprimento dos padrões e diretrizes da marca. Atuar estrategicamente na análise de indicadores, gestão de pessoas e otimização dos resultados do negócio.</p> <p> </p> <p><strong>COMPETÊNCIAS TÉCNICAS</strong></p> <ul> <li>Gestão comercial e operacional de lojas de varejo.</li> <li>Conhecimento de indicadores de desempenho e estratégias de vendas.</li> <li>Gestão de metas, resultados e produtividade.</li> <li>Técnicas de vendas, negociação e fidelização de clientes.</li> <li>Gestão de estoques, inventários e prevenção de perdas.</li> <li>Conhecimento de visual merchandising e experiência do cliente.</li> <li>Gestão de equipes, treinamentos e avaliação de desempenho.</li> <li>Domínio de sistemas de gestão de vendas (ERP/PDV) e Pacote Office, especialmente Excel.</li> </ul> <p><strong>COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS</strong></p> <ul> <li>Liderança inspiradora e desenvolvimento de pessoas.</li> <li>Orientação para resultados e visão comercial.</li> <li>Comunicação assertiva e relacionamento interpessoal.</li> <li>Capacidade analítica e tomada de decisão.</li> <li>Organização, planejamento e gestão de prioridades.</li> <li>Proatividade, dinamismo e senso de responsabilidade.</li> <li>Inteligência emocional e habilidade na resolução de conflitos.</li> <li>Flexibilidade, adaptabilidade e resiliência.</li> <li>Foco no cliente e excelência no atendimento.</li> <li>Capacidade de engajar e motivar equipes.</li> </ul> <p><strong>PRÉ-REQUISITOS</strong></p> <ul> <li>Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.</li> <li>Experiência comprovada em gestão de lojas e liderança de equipes no varejo.</li> <li>Vivência com metas comerciais, indicadores de desempenho e gestão de resultados.</li> <li>Experiência em gestão de pessoas, desenvolvimento de equipes e acompanhamento de performance.</li> <li>Conhecimento de rotinas administrativas e operacionais de loja.</li> <li>Disponibilidade para trabalhar em escala de shopping, incluindo finais de semana e feriados.</li> <li>Desejável: experiência no varejo de moda, calçados, acessórios ou marcas premium.</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p><strong>ATIVIDADES</strong></p> <ul> <li>Gerenciar as operações diárias da loja, assegurando o cumprimento dos processos e padrões estabelecidos pela marca.</li> <li>Planejar e executar estratégias comerciais para atingir metas de vendas, rentabilidade e produtividade.</li> <li>Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), como faturamento, ticket médio, PA, taxa de conversão e produtividade individual.</li> <li>Liderar, desenvolver, motivar e acompanhar a equipe de vendas, promovendo uma cultura de alta performance.</li> <li>Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks, avaliações de desempenho e treinamentos.</li> <li>Garantir a excelência na experiência do cliente, fortalecendo o relacionamento e a fidelização.</li> <li>Supervisionar a organização da loja, exposição de produtos, visual merchandising e padrões de apresentação.</li> <li>Gerenciar estoques, inventários, movimentações de mercadorias e prevenção de perdas.</li> <li>Acompanhar escalas de trabalho, controle de jornada e demais rotinas administrativas da equipe.</li> <li>Assegurar o cumprimento das políticas internas, normas de segurança e procedimentos operacionais.</li> <li>Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para potencializar os resultados comerciais.</li> <li>Atuar em parceria com as áreas corporativas, garantindo o alinhamento das estratégias e diretrizes do Grupo Aste.</li> </ul>