Vaga de Emprego de Analista de Suporte Junior, Belo Horizonte / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada Hoje Analista de Suporte Junior COMPANHIA BRASILEIRA DE SERVIÇOS FUNERÁRIOS 1 vaga - Belo Horizonte A Combinar + 4 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho de fazer parte de um time com mais de 4.000 colaboradores, atuando em sinergia em mais de 150 cidades. Somos protagonistas na construção da maior empresa de serviços funerários do país, levando cuidado, acolhimento e dignidade para milhares de famílias todos os dias. Para cumprir essa missão, buscamos pessoas que tenham prazer em servir que inspiram, transformam e fazem a diferença na vida de quem mais precisa O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Prestar suporte técnico aos usuários em relação a aplicação e uso dos diversos softwares utilizados internamente pela empresa, responder questões, dúvidas e problemas técnicos conforme a demanda. Confeccionar relatórios, para atendimento a demandas das áreas clientes, com o suporte dos analistas responsáveis pelas aplicações, se necessário. Acompanhar atualizações de versões de softwares de empresas parceiras e a implantação de novas funcionalidades, apoiando os analistas das aplicações no suporte pós implantação de forma a minimizar impactos para o negócio. Registrar atendimentos realizados no sistema de chamados, mantendo histórico atualizado das informações e assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e prazos estabelecidos para a área. Sinalizar ao coordenador a existência de chamados e propor ações para tratar/evitar a recorrência. Criar usuários e senhas resertar senhas e inativar usuários, sob demanda e com aprovação das gerências das áreas clientes, conforme políticas e diretrizes estabelecidas. Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica necessária para a operação. O QUE PRECISAMOS: Ensino superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação e áreas afins. Necessário experiência com homologações de Sistemas, elaboração de casos de testes simulando as diversas situações que o Sistema possa enfrentar, execução dos testes construídos e por fim geração de relatórios que resumam os testes executados. Conhecimento básico em SQL, SSMS INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Regime de contratação: CLT Modalidade: 100% presencial Local: Bairro Santo Agostinho Esta vaga tem tudo a ver com você? Se inscreva e venha crescer com a gente! Tipo de contrato CLT (Efetivo) Salário A Combinar Benefícios Assistência médica / Medicina em grupo Assistência odontológica Tíquete alimentação Vale-transporte Sobre a empresa COMPANHIA BRASILEIRA DE SERVIÇOS FUNERÁRIOS Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 14/09 ANALISTA DE SUPORTE NOC JR ALGAR TECNOLOGIA 1 vaga - Belo Horizonte, Minas Gerais A combinar Publicada Hoje Analista de Redes MAIS TALENTOS RECURSOS HUMANOS 1 vaga - Belo Horizonte, Minas Gerais De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00 + 4 benefícios Publicada em 22/09 Vaga com recrutador muito ativo Analista de Redes Empresa Confidencial Por que? 1 vaga - Belo Horizonte, Minas Gerais $4.200 + 4 benefícios Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser par