Vaga de Emprego de Recepcionista, Barueri / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada Hoje Recepcionista LUZ PLANEJAMENTO DE MARKETING LTDA 2 vagas - Barueri + 1 cidade R$ 1.878 + 2 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Atendimento e acolhimento: Recepcionar pacientes e acompanhantes; identificar a necessidade; orientar sobre fluxo, local, horário e documentação; manter postura respeitosa e profissional. Agenda e comunicação: Realizar agendamento, confirmação, reagendamento e cancelamento conforme regras; utilizar somente canais corporativos; registrar contatos e retornos pendentes. Cadastro e documentos: Cadastrar e atualizar dados no sistema; conferir documentos administrativos exigidos; evitar duplicidades; preservar a qualidade do registro. Convênios e autorizações: Realizar ou apoiar elegibilidade, autorizações e conferência inicial de guias conforme treinamento e alçada; encaminhar exceções para a pessoa responsável. Fluxo do paciente: Acompanhar chegada, espera e chamada; informar atrasos com transparência; evitar que o paciente permaneça sem orientação; acionar supervisão quando necessário. Integração com receita: Entregar corretamente documentos, guias e registros às etapas seguintes; sinalizar pendências no mesmo dia; não reter documentos sem responsável e prazo. Reclamações e ocorrências: Escutar, registrar fatos e encaminhar reclamações ou conflitos; não prometer compensações, respostas clínicas ou decisões fora da alçada. Proteção de dados: Manter sigilo; usar acessos individuais; não utilizar e-mail pessoal; não compartilhar senhas; evitar exposição de informações de pacientes. Organização da recepção: Manter ambiente, materiais, filas, arquivos e passagem de turno organizados; registrar pendências para continuidade. Caixa e recebimentos: Somente se formalmente atribuído: receber valores, emitir comprovantes e realizar conferência conforme procedimento e segregação definida. Apoio entre unidades: Somente quando previamente programado, com clareza de local, horário, transporte, liderança e prioridade das atividades.Obrigatório: Ensino médio completo. Obrigatório: Boa comunicação oral e escrita em português. Obrigatório: Conhecimentos básicos de informática, digitação, e-mail e uso de sistemas. Obrigatório: Organização, atenção a detalhes e capacidade de seguir procedimentos. Obrigatório: Postura acolhedora, respeitosa e firme em situações de pressão. Obrigatório: Disponibilidade compatível com a jornada e a unidade que forem aprovadas. Desejável: Experiência em recepção de clínica, consultório, laboratório, hospital ou serviço de saúde. Desejável: Conhecimento de convênios, elegibilidade, autorizações, guias e sistemas médicos. Desejável: Experiência com atendimento por telefone, WhatsApp corporativo e múltiplos canais. Desejável: Vivência com volume elevado de pacientes e organização de filas e atrasos. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho 07:00 às 17:00 Salário R$ 1.878 Benefícios Tíquete refeição Vale-transporte Sobre a empresa LUZ PLANEJAMENTO DE MARKETING LTDA Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada Hoje Vaga com recrutador muito ativo Recepcionista A M