Analista de Monitoramento - João Pessoa

<p>Uma operação de distribuição eficiente exige atenção ao que acontece entre a saída do veículo e a conclusão de cada entrega. Na Vó Ita, buscamos um <strong>Analista de Monitoramento</strong> para acompanhar a execução das rotas, identificar desvios e apoiar o tratamento das ocorrências com agilidade e precisão.</p> <p><strong>Principais responsabilidades</strong></p> <ul> <li> <p>Monitorar a localização dos veículos e o andamento das entregas, comparando horários, trajetos e paradas com a programação prevista.</p> </li> <li> <p>Identificar riscos de atraso, desvios de rota e paradas não programadas, verificando as causas e acionando os responsáveis conforme a prioridade de cada situação.</p> </li> <li> <p>Acompanhar tempos de direção, paradas e jornada pelos registros disponíveis, sinalizando preventivamente riscos de ultrapassar os parâmetros definidos.</p> </li> <li> <p>Acompanhar a temperatura das cargas refrigeradas pelos meios disponíveis e comunicar desvios aos responsáveis.</p> </li> <li> <p>Manter contato com motoristas e ajudantes por canais e em momentos seguros, além de informar previsões atualizadas de entrega aos clientes e às áreas envolvidas.</p> </li> <li> <p>Registrar e acompanhar recusas, devoluções, avarias e reentregas, mantendo histórico, responsáveis e pendências atualizados até a conclusão ou transferência formal da tratativa.</p> </li> <li> <p>Consolidar ocorrências e tempos reais de percurso, espera e descarga para apoiar a coordenação e o aperfeiçoamento da roteirização.</p> </li> </ul>