Vaga de Emprego de GESTOR(A) DE OPERAÇÕES COMERCIAIS E INTELIGÊNCIA DE MERCADO, Rio de Janeiro / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada Hoje GESTOR(A) DE OPERAÇÕES COMERCIAIS E INTELIGÊNCIA DE MERCADO Level One Digital | Operações de E-commerce e iLoja 1 vaga - Rio de Janeiro A Combinar + 2 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga 1. Gestão e acompanhamento comercial Monitorar diariamente vendas, faturamento, margens e desempenho dos produtos. Acompanhar anúncios, preços e competitividade nos marketplaces e no e-commerce próprio. Identificar oportunidades de crescimento e produtos com baixo desempenho. Acompanhar campanhas, promoções e movimentações da concorrência. Apoiar decisões de precificação, respeitando as margens estabelecidas pela empresa. 2. Planilhas e análise de dados Desenvolver e alimentar planilhas de controle e acompanhamento. Criar relatórios gerenciais e dashboards de desempenho. Trabalhar com Excel e Google Sheets. Analisar indicadores, identificar divergências e apresentar resultados à diretoria. 3. Inteligência artificial e automação Utilizar ferramentas de IA, como ChatGPT, para otimizar processos e análises. Desenvolver relatórios, pesquisas e controles com apoio de inteligência artificial. Identificar oportunidades de automação de tarefas repetitivas. Propor melhorias para aumentar a eficiência operacional. 4. CRM e relacionamento comercial Operar e acompanhar ferramentas de CRM. Organizar informações e acompanhar o funil comercial. Monitorar leads, oportunidades, conversões e produtividade comercial. Apoiar estratégias de relacionamento, reativação e fidelização de clientes. Garantir a atualização e a qualidade das informações no sistema. 5. Gestão da rotina operacional Acompanhar as demandas e prioridades da operação. Identificar gargalos e cobrar a resolução de pendências. Integrar informações entre os setores comercial, marketing, estoque e logística. Garantir o cumprimento de processos, prazos e rotinas. Apresentar relatórios e indicadores periódicos à diretoria. Consolidar dados e preparar relatórios e recomendações para apoiar decisões comerciais. Apoiar o planejamento de metas, campanhas e iniciativas de vendas nos canais digitais. Coordenar o fluxo de informações entre áreas comerciais, operações e equipes responsáveis pelos canais de venda. Identificar oportunidades de melhoria em processos, eficiência operacional e experiência de compra.Requisitos obrigatórios Excel ou Google Sheets intermediário a avançado, incluindo fórmulas, filtros, tabelas dinâmicas e análises. Conhecimento prático em inteligência artificial, especialmente ChatGPT e ferramentas de produtividade. Conhecimento em CRM, incluindo organização de leads, funil de vendas e acompanhamento de indicadores. Perfil analítico e facilidade com números. Organização, agilidade e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas. Boa comunicação e postura profissional. Comprometimento, iniciativa e capacidade de resolver problemas. Diferenciais Experiência em e-commerce e marketplaces como Amazon, Mercado Livre, Magalu e Shopee. Conhecimento em precificação e análise de margens. Experiência com ERPs e hubs de integração. Conhecimento em Power BI, Looker Studio ou automações. Experiência com CRM Kommo ou plataforma