Vaga de emprego de Supervisor De Operações TI- PINHEIROS -SP em Pinheiros,- SP Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Supervisor De Operações TI- PINHEIROS -SP 2,5 Grupo Easy Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> 6 avaliações Pinheiros - SP , km de você. Salário a combinar Presencial Hoje CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA AVALIAÇÕES COMPARATIVO Sua adequação Visualizar Total de inscritos Visualizar Principais Responsabilidades Liderar e desenvolver a equipe de Analistas de Field Service. Garantir o cumprimento dos SLAs e indicadores operacionais do contrato. Distribuir, acompanhar e priorizar chamados, incidentes e requisições. Atuar como ponto focal da operação. Elaborar relatórios, apresentações executivas e status reports periódicos. Conduzir reuniões operacionais e acompanhar planos de ação. Monitorar riscos, desvios e oportunidades de melhoria contínua. Garantir aderência aos processos, políticas e governança. Revisar documentações técnicas e garantir a atualização da base de conhecimento. Apoiar a gestão de escalonamentos e resolução de incidentes críticos. Requisitos Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência em liderança de equipes de suporte, Field Service ou Service Desk. Experiência em gestão de contratos de serviços de TI e indicadores de desempenho. Conhecimento avançado em Microsoft 365, Active Directory e ambientes Windows. Vivência com ferramentas ITSM (TOPDesk, ServiceNow ou similares). Diferenciais Conhecimento em Power BI, Excel avançado e PowerPoint. Certificação ITIL Foundation. Conhecimento em gestão de processos (Visio, Bizagi) e melhoria contínua. Certificações Microsoft, COBIT ou Scrum. Competências Comportamentais Liderança e gestão de pessoas. Comunicação executiva. Proatividade e senso de urgência. Organização e capacidade analítica. Foco no cliente e em resultados. Negociação e gestão de conflitos. Visão de processo e melhoria contínua. Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral Área Profissional: Supervisor em Informática, TI, Telecomunicações - Informática Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Valorizado Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos Denunciar vaga Outras vagas similares NOVA Supervisor Operações (Serviços De TI) 4 out 4,5 Gi Group Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> Joinville - SC , 0 Km de você. R$ 5.000,00 a R$ 6.000,00 Ensino Superior Presencial Residir em Joinville ou ter fácil acesso; Veículo próprio e disponibilidade de viagens no estado de Santa Catarina Curso Completo na área de Tecnolo... Candidatura enviada Candidatar-me NOVA Coordenador(A) De Tecnologia Da Informação 4 set 4,5 Bourbon Hotéis e Resorts Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> Foz do Iguaçu - PR , 0 Km de você. A combinar Ensino Superior Presencial Você é apaixonado(a) por tecnologia, liderança e inovação? Tem experiência em infraestrutura, redes e gestão de equipes e quer atuar em um ambiente di... Candidatura enviada Candidatar-me NOVA Supervisor De T.I 26 out 4,5 GENTE E GESTAO RH Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> Belo Horizonte - MG , 0 Km de v