Vaga de emprego de Analista De CRM Sênior em São Paulo,- SP Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De CRM Sênior NEXTA DISTRIBUIDORA Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> São Paulo - SP , km de você. Salário a combinar Presencial Hoje CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA COMPARATIVO Sua adequação Visualizar Total de inscritos Visualizar Principais atividades: Compreender as necessidades da operação comercial, identificar dores e oportunidades de melhoria e propor soluções que simplifiquem a jornada dos usuários; Identificar lacunas em processos e regras de negócio, provocando e apoiando discussões com as áreas responsáveis para sua definição e formalização, em parceria com a Coordenação de CRM e a área de Processos; Traduzir necessidades e processos em requisitos funcionais, fluxos, regras de negócio, critérios de aceite e especificações para implementação no CRM; Organizar e acompanhar o backlog funcional, contribuindo com análises e recomendações para a priorização e execução das melhorias previstas no roadmap; Executar configurações funcionais e automações de baixa e média complexidade, utilizando recursos nativos das plataformas e ferramentas low-code/no-code, buscando autonomia e redução da dependência de fornecedores; Acompanhar o desenvolvimento e a implantação de funcionalidades junto à TI e fornecedores, realizando testes, homologações, identificação de bugs, documentação de inconsistências e validação das entregas; Atuar próximo aos usuários e às áreas de negócio, prestando suporte funcional, promovendo treinamentos, acompanhando a adoção e identificando oportunidades de melhoria contínua; Documentar processos, configurações e soluções implementadas, contribuindo para sua sustentação, evolução e eventual expansão para outras empresas do Grupo Argenta. Requisitos Ensino Superior Completo Excel intermediário/avançado; Experiência prática com automações; Conhecimento de lógica de processos, regras de negócio, configurações de sistemas, testes e documentação funcional; Experiência em implantação ou evolução de sistemas e melhoria de processos de negócio apoiados por tecnologia; Vivência em levantamento de necessidades, desenho de fluxos, especificação de requisitos e interação com áreas de negócio e equipes técnicas; Experiência prática com configurações de sistemas e implementação de automações; Experiência em testes funcionais, homologação, investigação de problemas e acompanhamento de correções. Diferenciais Experiência com implantação, administração funcional ou evolução de CRM; Vivência em operações comerciais, jornada do cliente, gestão de funil ou equipes de campo; Experiência com metodologias ágeis, gestão de backlog, integrações ou migração de dados; Plataformas como Salesforce, Dynamics 365, HubSpot ou similares; Power Automate, Make, n8n ou equivalentes; Conhecimento básico de APIs, webhooks, Power BI ou SQL; Não é necessário ter experiência em desenvolvimento de software ou domínio de linguagens de programação. Benefícios: -. VR -. Convênio Médico -. Convênio Odontológico -. Seguro de Vida -. Wellhub(Gympass) -. Dayoff de Aniversário -. Convênio Farmácia -. Prêmio Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral Área Profissional: Analista em Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Valorizado Disponibilidade para viajar Habilidades Analise de Processos Comunicação corporativa Gestão de Processos Gestão de relacionamentos Denunciar vaga Outras vagas similares NOVA Analista De Marketing Jr - Temporário 28 out 4,4 SMOLLAN iTRADE Este selo indica que