Analista de Suporte Computacional SR

<div> <p><strong>Venha fazer parte do time Argus! </strong></p> <p>Estamos em busca de pessoas incríveis para embarcar nessa jornada com a gente. Se você é movido por desafios, ama inovação e está pronto para decolar na sua carreira, a Argus é o seu destino!</p> <p><strong>Quem Somos: </strong></p> <p>Somos uma empresa no ramo da tecnologia e segurança, com um compromisso incansável de fornecer soluções inovadoras para a detecção e gestão de fadiga e distração nas operações de transporte. Desde o início de 2016, desempenhamos um papel fundamental na promoção da segurança das estradas, tanto para os condutores quanto para as operações. </p> <p><strong>O que procuramos: </strong></p> <p>Nosso time de Desenvolvimento está com uma nova oportunidade para <strong>Analista de Suporte Computacional SR</strong>, para atuar em modelo <strong>100% home office</strong>, com disponibilidade de horário para atuação. </p> </div> <h3>🎯 Principais responsabilidades</h3> <p>Monitorar aplicações e serviços em produção, identificar falhas, investigar suas causas e conduzir ações para restabelecer a operação com agilidade e segurança.</p> <p>Sustentar e aprimorar integrações via APIs REST, telemetria, videotelemetria e sistemas de terceiros, garantindo a confiabilidade da comunicação e do fluxo de informações.</p> <p>Atuar na análise e recuperação de bancos de dados relacionais, especialmente MySQL, e de serviços hospedados na AWS.</p> <p>Desenvolver e manter scripts, serviços e integrações utilizando Python, buscando maior robustez, automação e eficiência operacional.</p> <p>Criar e evoluir dashboards, alertas e indicadores de monitoramento com Grafana e AWS CloudWatch, ampliando a capacidade de identificação e prevenção de incidentes.</p> <p>Investigar problemas em aplicações e serviços executados em ambientes conteinerizados com Docker e Kubernetes.</p> <p>Conduzir análises de causa raiz, documentar ocorrências e propor melhorias estruturais para reduzir falhas recorrentes e intervenções manuais.</p> <p>Coordenar tecnicamente o atendimento de incidentes junto às equipes internas e fornecedores, acompanhando as ações até a completa normalização dos serviços.</p> <h3>💻 Requisitos técnicos</h3> <p>Ensino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.</p> <p>Conhecimento avançado em Python e APIs REST.</p> <p>Experiência avançada com SQL e bancos de dados relacionais (MySQL).</p> <p>Conhecimento avançado em AWS e AWS CloudWatch.</p> <p>Experiência com Grafana, logs, métricas e observabilidade.</p> <p>Vivência em diagnóstico e resolução de incidentes em ambientes de produção.</p> <p>Experiência com recuperação de serviços e bancos de dados, integrações com fornecedores e documentação técnica.</p> <p>Conhecimentos em Docker e Kubernetes.</p> <p> </p> <p><strong>Mostre por que você é o talento certo para se juntar a nós.</strong></p> <p><strong>Conheça mais sobre a Argus em www.argusolutions.com.br</strong></p> <p><strong>#VagasArgus #Oportunidade #Carreira #Inovação #Diversidade</strong></p> <p> </p>