<h1>Vaga de Suporte Técnico - Cobrança/Retenção</h1> <h2>Descrição:</h2> <p>Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico da área de cobrança/retenção. O candidato será responsável por auxiliar os clientes com questões técnicas relacionadas à cobrança e atendimentos de retenção, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.</p> <h2>Responsabilidades:</h2> <ul> <li>Atender e solucionar as demandas dos clientes relacionadas à cobrança e retenção</li> <li>Documentar e registrar as interações com os clientes</li> <li>Colaborar com a equipe para identificar possíveis melhorias nos processos de cobrança e retenção</li> <li>Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa</li> </ul> <h2>Requisitos:</h2> <ul> <li>Diferencial: conhecimento em processos de cobrança e retenção</li> <li>Habilidade para comunicação e trabalho em equipe</li> <li>Capacidade de resolver problemas de forma eficiente</li> <li>Comprometimento com a satisfação do cliente</li> </ul>