Recepcionista

<p>Atuar na recepção e acolhimento dos pacientes, realizando rotinas de atendimento, cadastro, agendamento, autorizações, recebimentos e orientações, bem como prestar suporte às atividades assistenciais, incluindo pré-exames, organização dos consultórios e auxílio aos médicos, contribuindo para a organização dos fluxos e para um atendimento ágil, seguro e humanizado.</p> <p> </p> <p>· Recepcionar e acolher os pacientes de forma cordial;</p> <p>· Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre procedimentos, exames e consultas;</p> <p>· Encaminhar pacientes aos consultórios médicos e para realizar exames;</p> <p>· Admitir pacientes no sistema, coletando e registrando informações necessárias;</p> <p>· Emitir guias de exames e consultas junto aos convênios;</p> <p>· Solicitar laudos de exames, quando necessário;</p> <p>· Receber pagamentos particulares e emitir notas fiscais;</p> <p>· Agendar consultas e exames, conforme disponibilidade e orientações médicas;</p> <p>· Lançar, conferir e acompanhar lista de espera no sistema;</p> <p>· Manter a recepção organizada;</p> <p>· Organizar consultórios para atendimento médico, garantindo a disponibilidade de materiais e equipamentos necessários;</p> <p>· Realizar solicitação e controle de materiais de uso interno;</p> <p>· Solicitar compra de lentes a pedido do médico;</p> <p>· Realizar pré-exames nos equipamentos de auto-refrator e tonômetro;</p> <p>· Dilatar pacientes e conferir óculos conforme orientação médica;</p> <p>· Auxiliar os médicos quando solicitado em procedimentos e exames;</p> <p>· Realizar adaptação de lentes de contato em pacientes e treinar sobre o manuseio das lentes;</p> <p>· Realizar atendimento telefônico interno e externo, fornecendo informações e direcionando chamadas;</p> <p>· Manter comunicação clara e eficiente com pacientes, médicos e demais membros da equipe;</p> <p>· Resgatar pacientes através de guias de exames não realizados, contatando-os para reagendamento.</p>