GARÇOM - Mar Palace

<p>Os garçons / garçonetes são responsáveis por oferecer uma experiência de atendimento acolhedora, ágil e de excelência aos hóspedes e clientes do Restaurante Otaviano e do setor de eventos, assegurando a aplicação dos padrões de qualidade e hospitalidade da Rede Arena de Hotéis &amp; Suites.</p> <p> </p> <p><strong>Principais Responsabilidades:</strong></p> <ul> <li>Atender clientes com cordialidade, empatia e agilidade, garantindo uma experiência memorável do início ao fim.</li> <li>Registrar e repassar corretamente os pedidos ao bar e à cozinha, acompanhando a execução e a entrega.</li> <li>Servir alimentos e bebidas conforme os padrões de apresentação, temperatura e sequência de serviço definidos pela rede.</li> <li>Assegurar a organização, limpeza e reposição das mesas, utensílios e áreas de atendimento.</li> <li>Apoiar a montagem e operação de eventos, coffee breaks e banquetes, conforme programação do hotel.</li> <li>Cumprir rigorosamente as normas de higiene, segurança alimentar e apresentação pessoal / profissional.</li> <li>Contribuir com o trabalho em equipe, apoiando colegas e promovendo um ambiente de colaboração e respeito.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Requisitos e Competências Técnicas:</strong></p> <ul> <li>Ensino médio completo.</li> <li>Experiência anterior na função em restaurante, bar ou hotelaria (desejável).</li> <li>Boa comunicação, simpatia e atenção aos detalhes.</li> <li>Agilidade, proatividade e foco em resultados.</li> <li>Desejável: conhecimentos básicos de vinhos e coquetelaria.</li> <li>Diferencial: inglês intermediário ou avançado.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Comportamentos </strong></p> <p>Demonstrar cortesia, empatia e genuíno interesse em servir bem.</p> <p>Tratar todos com educação e ética, mantendo o ambiente harmonioso.</p> <p>Contribui para um clima leve, colaborativo e acolhedor.</p> <p>Agir com honestidade e compromisso com os padrões da empresa.</p> <p>Buscar soluções, mantém bom humor e contagia o time com entusiasmo.</p> <p> </p> <p> </p>