Vaga de Emprego de Auxiliar Administrativo, Belo Horizonte / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada Hoje Auxiliar Administrativo POLLUX GESTAO 1 vaga - Belo Horizonte R$ 1.739 + 3 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Operação e Contato com Associados Contato ativo e receptivo: Realizar ligações, enviar mensagens de WhatsApp, e-mails e SMS para associados em atraso. Negociação e acordo: Propor condições de pagamento, parcelamentos ou emissão de segunda via de boletos/PIX dentro das alçadas permitidas pela associação/cooperativa. Atendimento de dúvidas: Esclarecer valores cobrados (explicar o rateio de sinistros do mês, mensalidades pendentes e multas/juros aplicados). Gestão de Cobertura e Risco Notificação de suspensão de benefício: Informar o associado sobre os prazos limite de pagamento antes que a cobertura contra roubo, furto, colisão e terceiros seja temporariamente suspensa. Procedimento de reativação (Vistoria de Reativação): Orientar o associado cujas mensalidades ultrapassaram o prazo de carência sobre a necessidade de realizar uma nova vistoria prévia antes de reativar a proteção do veículo. Baixa e conciliação de acordos: Acompanhar o cumprimento dos prazos das promessas de pagamento para garantir a compensação dos boletos ou chaves PIX gerados. Higienização de dados: Atualizar números de telefone, e-mails e endereços dos associados durante os atendimentos. Gestão de Casos Críticos e Retenção Análise de perfil de cancelamento: Identificar associados com risco de churn (cancelamento) por insatisfação com valor de rateio ou problemas no atendimento e direcionar para a equipe de retenção ou supervisão. Encaminhamento para cobrança extrajudicial/jurídica: Enviar cadastros com atrasos prolongados (geralmente acima de 60 ou 90 dias) para negativação (SPC/Serasa) ou para o setor jurídico, conforme a política da empresa.Escolaridade: Ensino Médio completo. Informática básica: Domínio do pacote Office (especialmente Excel para controle de planilhas e Word) e facilidade para aprender a manusear sistemas. Experiência anterior: Vivência prévia em atendimento ao cliente, telemarketing (ativo ou receptivo), vendas ou cobrança. Boa comunicação verbal e escrita: clareza ao falar, dicção audível e escrita correta (fundamental para envio de e-mails, acordos por WhatsApp e registros no sistema). Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho De segunda a sexta-feira, das 08:30 às 18h. Salário R$ 1.739 Benefícios Tíquete alimentação Celular fornecido pela empresa Vale-transporte Sobre a empresa POLLUX GESTAO Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 23/10 Vaga com recrutador muito ativo Auxiliar Administrativo TECNOCENTRO ELETRONICA 1 vaga - Belo Horizonte, Minas Gerais $2.000 + 1 benefícios Publicada em 23/10 Auxiliar Administrativo Empresa Confidencial Por que? 1 vaga - Belo Horizonte, Minas Gerais $100 Publicada em 22/10 Vaga com recrutador muito ativo Auxiliar Administrativo ******** 1 vaga - Belo Horizonte, Minas Gerais Até R$ 2.000,00 + 3 benefícios Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis!