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Presencial
Jovem Aprendiz - Manhã
VFBEAUTY CLINICA MEDICA LTDA · Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Publicada em 13/10/2026
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<p>Apoiar as rotinas administrativas e operacionais do setor de Agendamento, contribuindo para a organização das agendas, a atualização dos registros nos sistemas internos e a comunicação com os pacientes, conforme os padrões de qualidade, cordialidade e excelência da clínica.</p>
<ul>
<li>Apoiar o envio de mensagens de confirmação de consultas e procedimentos, conforme os prazos e modelos estabelecidos pela equipe.</li>
<li>Realizar o envio de mensagens de aniversário e outras comunicações institucionais destinadas aos pacientes.</li>
<li>Auxiliar no envio de lembretes e mensagens padronizadas relacionadas aos agendamentos.</li>
<li>Atualizar e organizar informações cadastrais dos pacientes nos sistemas internos, conforme orientação e permissões de acesso.</li>
<li>Registrar confirmações, respostas e demais interações realizadas com os pacientes nos sistemas de gestão.</li>
<li>Apoiar a identificação de pendências de confirmação e encaminhá-las aos responsáveis para as devidas tratativas.</li>
<li>Auxiliar na organização e atualização das agendas, sinalizando alterações, cancelamentos e horários que necessitem de acompanhamento.</li>
<li>Apoiar o envio de comunicações informativas e campanhas destinadas aos pacientes, conforme orientações internas.</li>
<li>Auxiliar na organização de listas de contatos e no acompanhamento dos retornos pendentes.</li>
<li>Elaborar e atualizar controles administrativos, planilhas e relatórios simples relacionados às rotinas do setor.</li>
<li>Apoiar a comunicação com outras áreas para o alinhamento de informações necessárias ao fluxo de atendimento.</li>
<li>Encaminhar dúvidas, solicitações e respostas que exijam análise ou tratativa específica aos profissionais responsáveis.</li>
<li>Zelar pela organização das informações e pela confidencialidade dos dados dos pacientes.</li>
<li>Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento, seguindo os procedimentos e padrões de atendimento estabelecidos pela clínica.</li>
</ul>
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