Vaga Operador de Atendimento - Recepção | Instituto de Radiologia - Natal - Grupo Fleury 2840604 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada hoje v2840604 Operador de Atendimento - Recepção | Instituto de Radiologia Grupo Fleury Auxiliar/ Operacional 3 vagas Operador de Atendimento - Recepção | Instituto de Radiologia Grupo Fleury Tenho interesse nessa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa Grupo Fleury. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial R$ 1.625 Natal A empresa aceita candidaturas de Natal e cidades próximas Regime CLT Descrição Empresa Descrição : Sobre a Marca: O Instituto de Radiologia atua há mais de 55 anos no Rio Grande do Norte , sendo referência em Exames de Imagem . Sua trajetória é marcada pela referência no segmento e trajetória de qualidade e precisão diagnóstica. Com unidades em Natal - RN , o IRN é integrante do Grupo Fleury , uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil , fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas. Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos. Sobre a área: A área de Atendimento é responsável por proporcionar uma experiência acolhedora, humanizada e eficiente aos clientes em todas as etapas da jornada na unidade. Atua diretamente no suporte e orientação aos pacientes, garantindo qualidade no atendimento, agilidade nos processos e excelência na prestação de serviços Principais atividades: • Recepcionar clientes com cordialidade, empatia e profissionalismo. • Realizar cadastro de pacientes, garantindo informações corretas e conformidade com planos de saúde e pagamentos. • Agendar exames e fornecer orientações claras sobre procedimentos, horários e preparo necessário. • Atuar de forma consultiva na oferta de serviços, vacinas e campanhas disponíveis na unidade. • Identificar oportunidades durante o atendimento, contribuindo para uma experiência mais completa ao cliente. • Fechar o caixa individual e colaborar na consolidação geral do caixa. • Registrar e acompanhar ocorrências do atendimento, garantindo rastreabilidade e resolução de pendências. • Administrar a mesa de pendências (manifestação) e entregar resultados via sistema. • Realizar tarefas administrativas relacionadas ao atendimento. Buscamos alguém que apresente: • Ensino médio completo. • Conhecimento básico em informática (Pacote Office) e habilidade com sistemas. • Experiência com atendimento ao público. • Boa comunicação, desenvoltura e facilidade de relacionamento interpessoal. • Perfil proativo, dinâmico e com foco em experiência do cliente. • Desejável habilidade comercial e/ou experiência com vendas consultivas, oferta de serviços e metas de atendimento. • Será um diferencial: experiência prévia em rotinas de atendimento, com vivência em vendas consultivas e técnicas de negociação. Informações sobre a vaga: • Local de trabalho: á definir (Unidades do Instituto de Radiologia Tirol ou Lagoa Nova) • Horário de trabalho previsto: 12h00 as 21h00 (disponibilidade para atuar aos finais de semana/feriados por escala) • Jornada: 220h mensal / 44hs semanais Dica importante : mantenha seu currículo atualizado, destacando suas experiências mais recentes, responsabilidades e qualificações. Isso contribui para uma avaliação mais completa do seu perfil. Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que: • Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, poss