CAMAREIRA

<p>Responsável pela limpeza, higienização, arrumação e organização dos apartamentos (UHs - Unidades Habitacionais) e áreas sociais do hotel, garantindo os padrões de qualidade, higiene e conforto definidos pelo estabelecimento para proporcionar uma excelente experiência aos hóspedes.</p> <p> </p> <p><strong>Arrumação dos Quartos</strong>: Realizar a troca de enxovais (lençóis, fronhas, toalhas), fazer as camas de acordo com o padrão da marca e recolher roupas de cama sujas.</p> <p><strong>Higienização e Limpeza</strong>: Limpar e desinfetar banheiros, superfícies, móveis, espelhos, janelas, pisos e equipamentos (TV, ar-condicionado, telefone).</p> <p><strong>Reposição de Amenities e Suprimentos: </strong>Reabastecer itens de higiene pessoal (sabonetes, xampus, papel higiênico) e itens do quarto (copos, blocos de papel, sacos de lavanderia).</p> <p><strong>Conferência de Minibar</strong>: Verificar o consumo de itens do minibar (quando aplicável) e relatar à recepção ou governança para lançamento na conta do hóspede.</p> <p><strong>Organização e Manutenção do Carrinho</strong>: Abastecer e manter o carrinho de trabalho limpo e organizado com produtos de limpeza, enxovais e materiais de reposição.</p> <p>Identificação de Avarias: Vistoriar o quarto após o check-out e relatar imediatamente à manutenção ou governança quaisquer danos, lâmpadas queimadas ou vazamentos.</p> <p><strong>Achados e Perdidos</strong>: Encaminhar imediatamente à governança qualquer objeto esquecido por hóspedes nos quartos, seguindo o protocolo de registro do hotel.</p> <p>Atendimento ao Hóspede: Atender a solicitações diretas de hóspedes com cortesia e rapidez (ex.: toalhas extras, travesseiros adicionais).</p>