Consultor de Relacionamento - Belo Horizonte/MG

<p><strong>Papel na Soutag:</strong></p> <p>Ser responsável pela praça e peloo relacionamento com os times dos postos parcieros. Tudo que acontece na pista e em volta dela, com motorista, frentista, gerente, nedia gestão da rede e parceiros soutag, passa por ele e vira volume.</p> <p><strong>Responsabilidades:</strong></p> <ul> <li><strong>Coordenar as operações soutag com as pistas dos postos parceiros:</strong> coloca de pé as ações mensais, lança e acompanha as ações relâmpago, garante adoção e engajamento da pista nas campanhas</li> <li><strong>Pista e rota:</strong> classifica a carteira de postos em curva A/B/C mensalmente e define as rotas dos Agentes de Pista semanalmente, com missão por visita; faz pessoalmente as visitas de relacionamento nos postos de curva A, B e em rampagem</li> <li><strong>Redes:</strong> interação com a média gestão (supervisores, gerentes e regionais)</li> <li><strong>Comunidade:</strong> engaja e modera os grupos de supervisores, gerentes e frentistas; mantém os grupos de WhatsApp de gerentes e supervisores atualizados (férias, troca de posto, novos e desligados)</li> <li><strong>Parcerias e entidades:</strong> associações, sindicatos, cooperativas de táxi e de app; fecha, nutre e expande as parcerias que os Agentes de Pista captam</li> <li><strong>Monitoramento:</strong> volume por praça, rede e posto toda semana; avaliações de frentistas e postos; valida quebras por relacionamento e cobra estabilidade da rede (posto off, app fora, recusa); disponibiliza para entrega modem de contingência de ionternet, priorizando curva A, depois B, depois C</li> <li><strong>Cliente oculto:</strong> recruta e coordena os motoristas da praça, distribui as missões e transforma o checklist em ação junto às redes</li> <li><strong>Interface com demais áreas da Soutag:</strong> implantação, suporte a postos, suporte motorista, marketing, preço e Inteligência; leva o caso com contexto e acompanha até resolver</li> <li><strong>WBR:</strong> apresenta a praça toda segunda: o que fez, resultados e prioridades para a próxima semana</li> <li><strong>Missões 007:</strong> grupos de motoristas e frentistas, concorrência, conectar entes da cia, endereçar o que ouviu antes de virar número vermelho</li> </ul> <p><strong>Requisitos:</strong></p> <ul> <li><em><strong>É imprescindível ter veículo próprio (preferencialmente moto) e habilitação para essa vaga;</strong></em></li> <li><strong>Disponibilidade para trabalho majoritariamente em campo;</strong></li> <li>Experiência com relacionamento e/ou vendas;</li> <li>Ensino médio completo, desejável curso superior;</li> <li>Ótima comunicação verbal e escrita;</li> <li>Facilidade para gerar conexão e engajamento com cadeia de gestão e times operacionais;</li> <li>Organização, capacidade de gerenciar o tempo de forma autônoma e disciplina para seguir processos e playbooks;</li> <li>Resiliência e busca constante por resultado.</li> </ul> <p><strong>Aqui você vai encontrar:</strong></p> <ul> <li>Salário R$ 3.000,00 (CLT) + 30% de periculosidade;</li> <li>Variável com base em metas;</li> <li>Ajuda de custo de veículo.</li> </ul> <p></p>