ASSISTENTE ADMINISTRATIVO(A) DE EVENTOS | EMPRESA DE FOTOGRAFIAS

<p><strong>SOBRE A NORT'S</strong></p> <p>Acreditamos que toda empresa precisa de um Norte: a direção correta para crescer com segurança e propósito. Atuamos como parceiros estratégicos em Gestão de Pessoas, Gestão de Processos e Gestão de Riscol, unindo esses três pilares de forma integrada para fortalecer negócios e prepará-los para o futuro.</p> <p><strong>SOBRE A VAGA</strong></p> <p>Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa, que goste de trabalhar com atendimento ao cliente e tenha facilidade para acompanhar processos, organizar cronogramas e resolver pendências. É importante saber ouvir, lidar com solicitações e reclamações com profissionalismo e manter atenção aos detalhes, inclusive em períodos de maior movimento.</p> <p>Mais do que apenas executar tarefas, procuramos alguém que acompanhe o andamento das atividades, identifique oportunidades de melhoria e contribua para uma experiência positiva dos clientes durante os ensaios e eventos.</p> <p><strong>RESPONSABILIDADES</strong></p> <ul> <li>Realizar reuniões de apresentação, alinhamentos pré-evento e ensaios, garantindo que clientes e participantes recebam as orientações necessárias.</li> <li>Intermediar solicitações, dúvidas, reclamações e feedbacks relacionados aos ensaios fotográficos e eventos, registrando as demandas e acompanhando os encaminhamentos.</li> <li>Providenciar o planejamento de atividades e a conferência dos itens necessários para cada ensaio ou evento, conforme os protocolos estabelecidos.</li> <li>Realizar o controle de inventário, acompanhar a entrada e saída dos itens e providenciar limpeza e manutenção junto aos fornecedores responsáveis.</li> <li>Auxiliar na preparação e no acompanhamento das atividades presenciais, conferindo a disponibilidade dos materiais e o cumprimento do planejamento.</li> <li>Aplicar pesquisas após os ensaios e eventos, organizar as respostas e identificar ocorrências ou oportunidades de melhoria.</li> <li>Tabular os resultados das pesquisas, consolidar feedbacks e apresentar os principais indicadores nas reuniões semanais.</li> <li>Registrar pendências, alinhar prazos com os responsáveis e acompanhar as soluções para contribuir com a melhoria contínua dos serviços.</li> </ul> <p><strong>REQUISITOS OBRIGATÓRIOS</strong></p> <ul> <li>Experiência profissional em rotinas administrativas, atendimento ao cliente, recepção ou suporte operacional ou organização de processos.</li> <li>Disponibilidade de horário.</li> <li>Disponibilidade para auxiliar em ensaios e eventos conforme a programação acordada.</li> </ul> <p><strong>SERÁ UM DIFERENCIAL</strong></p> <ul> <li>Experiência com sistemas de cadastro, CRM ou plataformas de atendimento.</li> <li>Conhecimento de Excel ou Google Planilhas em nível intermediário.</li> </ul> <p><strong>ESCALA DE TRABALHO</strong></p> <ul> <li>Horário de funcionamento da empresa: Segunda a sexta - 08:00 às 17:00</li> </ul>