Vaga de Emprego de Assistente de Suporte Técnico (Ti), Cotia / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada Hoje Assistente de Suporte Técnico (Ti) ENFOK PRO 1 vaga - Cotia A Combinar Quero me candidatar Sobre a vaga ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO (TI) Salário: A combinar Restaurante no local Vale-alimentação: R$ 200,00 Vale-transporte Fretado (Butantã x Cotia) Seguro de vida Convênios médico, odontológico e farmacêutico Descrição da vaga Estamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de Suporte Técnico (TI), responsável pelo atendimento de primeiro nível (N1), prestando suporte aos usuários, solucionando problemas técnicos e garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas da empresa. Principais atividades Realizar atendimento, registro e acompanhamento de chamados técnicos pelo sistema GLPI; Prestar suporte a computadores, notebooks, impressoras, periféricos e celulares corporativos; Realizar instalação, configuração, formatação e manutenção básica de equipamentos; Prestar suporte aos usuários nas ferramentas Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint); Apoiar usuários do sistema TOTVS Protheus em questões de acesso, senhas e funcionalidades básicas; Realizar criação e bloqueio de usuários, redefinição de senhas e gerenciamento de acessos mediante autorização; Identificar e solucionar problemas básicos de rede, Wi-Fi, VPN e conectividade; Realizar suporte a impressoras convencionais e etiquetadoras Zebra; Controlar e atualizar o inventário de equipamentos de TI; Documentar atendimentos e soluções, seguindo as políticas de segurança da informação e LGPD. Requisitos Formação técnica completa em Informática ou ensino superior em TI, Redes ou áreas correlatas; Conhecimento em Windows 10/11 e Microsoft 365; Experiência com suporte técnico, manutenção de computadores e instalação de softwares; Conhecimentos básicos em redes (TCP/IP, DNS, DHCP e Wi-Fi); Noções de Active Directory e gerenciamento de usuários; Familiaridade com ferramentas de chamados, como GLPI ou similares; Boa comunicação, organização e facilidade para trabalhar em equipe. Diferenciais Conhecimento no sistema TOTVS Protheus; Experiência com impressoras Zebra; Conhecimento básico em SQL; Noções de ITIL e atendimento por SLA; Vivência em ambientes auditados ou regulamentados; Conhecimento em ferramentas de inteligência artificial, como ChatGPT e Copilot; Certificações na área de TI. Perfil desejado Buscamos um profissional organizado, proativo, responsável, com boa comunicação, facilidade para solucionar problemas e interesse em desenvolvimento profissional. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Período Integral Salário A Combinar Sobre a empresa ENFOK PRO Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 27/07 Vaga com recrutador muito ativo ANALISTA PARA SUPORTE TÉCNICO ICONA TI 1 vaga - Cotia, São Paulo De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 + 5 benefícios Publicada Ontem Auxiliar de Suporte Técnico CRJA CONSULTORIA 1 vaga - Cajamar, São Paulo $2.100 + 2 benefícios Publicada em 19/10 Vaga com recrutador muito ativo Auxiliar de Suporte Técnico ALMON TH 1 vaga - São Paulo, São Paulo Até R$ 2.000,00