SECRETARIA DE VENDAS

Atendimento ao cliente presencial ou via telefone;  Realizar a venda de consórcios e monitorar consórcios efetivados pela equipe;  Cadastrar os consórcios, emitir boleto e acompanhar processo de documentação;  Acompanhar as contemplações até a entrega do bem;  Cobrança de consorciados inadimplentes;  Controlar e agendar os lances dos clientes via sistema;  Atualizar semanalmente planilha de negociação dos CEN;  Atualizar cadastro do cliente via sistema;  Realizar pesquisas de entrega técnica à clientes, bem como acompanhar processo experiência 3x3x3; Controlar mensalmente planilha de gasto de combustível dos CEN´s;  Atualizar Lista de Usados da filial;  Informar diariamente vendas ocorridas na filial; Verificar, mensalmente, junto aos concorrentes, Market Share;  Elaborar planilha de comissões de consórcios, bem como emitir nota fiscal;  Atualizar, mensalmente, números realizados dos CEN ‘s e GV's na plataforma Advis;  Realizar pesquisas com clientes referentes a entregas técnicas, bem como ordem de serviços;  Realizar quando necessário, Carta de Avaliação e pedido de prospectos; Auxiliar na organização de eventos relacionados ao departamento de vendas