Atendente de Farmácia

<p>Ser responsável pela perpetuação da cultura, pautado no propósito, visão e valores da empresa. Oferecer o melhor atendimento, de forma humanizada, aos clientes, superar as suas necessidades oferecendo uma solução completa por meio da aquisição de produtos e serviços farmacêuticos, além das demais categorias, como dermocosméticos, conveniência, perfumaria, nutrição e bazar. Zelar pela organização, limpeza e cumprimento de normas sanitárias, a fim de proporcionar a melhor experiência aos clientes.</p> <p> </p> <ul> <li> Atender o cliente de forma humanizada em todos os canais de venda;</li> <li> Promover a venda de produtos e serviços, além de fornecer as orientações;</li> <li>Oferecer produtos complementares, a fim de efetuar venda adicional, priorizando plena satisfação do cliente;</li> <li> Orientar o cliente em suas dúvidas, solicitando a ajuda do farmacêutico sempre que se fizer necessário ou tratar-se de efeitos e/ou interação de medicamentos;</li> <li>Realizar a identificação do cliente nas vendas;</li> <li>Executar na venda de medicamentos controlados, o preenchimento dos dados do cliente e do medicamento e reter a receita médica, em seguida anotar a posologia nos medicamentos dispensados aos clientes, utilizando a etiqueta de posologia, conforme orientação médica.</li> <li> Fazer cumprir as normas para dispensar o receituário médico. Em caso de dúvida, sobre a prescrição de qualquer medicamento (letra, dosagem, posologia, produto em falta no mercado ou divergências na Legislação), somente realizar após o contato com o profissional médico e o acompanhamento do farmacêutico;</li> <li>Informar ao cliente das formas de pagamento: dinheiro, pix, cartões, carteiras digitais, cartão próprio, convênios, e demais políticas de concessão de crédito adotadas pela empresa;</li> <li>Operar o caixa da loja com precisão;</li> <li>Realizar prospecção de novos clientes, através de ações na loja, contribuindo tanto para o programa de fidelidade quanto para convênios e cartão próprio;</li> <li>Expor as mercadorias de forma atrativa, em pontos de venda estratégicos;</li> <li>Colocar as etiquetas de preços nos produtos e/ou expositores, no ponto de venda;</li> <li>Lançar o falteiro da loja, registrando produtos e medicamentos que estejam em ruptura<strong>, </strong>garantindo o controle correto de faltas;</li> <li>Repor mercadorias nas gôndolas, nos expositores, mantendo a organização dos setores da loja;</li> <li>Cumprir a estrutura do layout da loja e a disposição dos produtos;</li> <li>Imprimir etiquetas de preço, placas de ofertas, com preços em promoção e fazer a remarcação de preço no ponto de venda, quando autorizado;</li> <li>Participar das reuniões, cursos e treinamentos para desenvolvimento pessoal e profissional, bem como tomar conhecimento de alterações ou novas políticas adotadas pela empresa e/ou órgãos controladores;</li> <li>Participar ativamente na organização geral do local de trabalho, mantendo limpo e organizado;</li> <li>Realizar o levantamento do estoque físico para contagem, para transferência entre filiais e para fins de validade de produtos;</li> <li>Organizar as cestinhas de compras para que o cliente possa colocar os produtos escolhidos, disponíveis no ponto de venda;</li> </ul>