Hostess

<p>Responsável por receber e acolher clientes com elegância, cordialidade e atenção aos detalhes, garantindo uma primeira experiência extraordinária e alinhada ao padrão de excelência Swiss. Atua como o primeiro ponto de contato, conduzindo o cliente de forma consultiva e assegurando uma jornada acolhedora, organizada e fluida. Mantém postura impecável, comunicação clara, simpatia e contribui diretamente para a percepção de sofisticação e exclusividade da marca.</p> <p> </p> <p><strong>Principais Responsabilidades:</strong></p> <p>· Receber clientes com cordialidade, simpatia e postura impecável, garantindo uma experiência inicial refinada.<br />· Conduzir clientes de forma consultiva, orientando sobre serviços, espaços e informações essenciais.<br />· Organizar o fluxo de entrada, reservas e filas, assegurando agilidade e excelência no atendimento.<br />· Antecipar necessidades no primeiro contato, acionando áreas internas quando necessário.<br />· Manter o ambiente da recepção impecável e alinhado aos padrões visuais da Swiss.<br />· Prestar informações de maneira clara, elegante e precisa, reforçando a identidade premium da marca.<br />· Registrar informações relevantes no CRM, quando aplicável, para apoiar ações de personalização e fidelização.<br />· Apoiar iniciativas de relacionamento e atendimento, garantindo que cada cliente seja recebido de forma diferenciada.<br />· Atuar em sinergia com vendas, operações e pós-vendas para assegurar fluidez na jornada do cliente.</p> <p> </p> <p><strong>Informações Adicionais:</strong></p> <p><strong>Salário:</strong> R$ 3.028,00</p> <p><strong>Benefícios: </strong>V.A R$ 1.118,00</p> <p><strong>Tipo de contrato: </strong>CLT</p> <p><strong>Jornada de trabalho: </strong>Escala 6x1 - Das 9h ás 17h20</p> <p><strong>Local de Trabalho: </strong>Av. Atlântica, 2700 - Centro, Balneário Camboriú</p>