Vaga de Emprego de Analista de Suporte Técnico, São Paulo / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) VAGA PATROCINADA Vaga com recrutador muito ativo Publicada Ontem Analista de Suporte Técnico Empresa multinacional de grande porte 1 vaga - São Paulo R$ 2.500 + 1 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Execução de atividades de Field Service Registro e acompanhamento de eventos e chamados técnicos ou solicitações de serviço Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais e administrativas Identificação, tratamento e encaminhamento de demandas de suporte técnico (hardare e software) Acionamento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção e configuração de hardware e software Monitoramento dos chamados quanto aos prazos de atendimento e solução, garantindo o cumprimento dos SLAs Acionamento de responsáveis internos e terceiros em casos de descumprimento dos níveis de serviço Fornecimento de posicionamento e previsão de conclusão aos usuários Atendimento de solicitações de gestão de acessos (2o nível) Criação e manutenção de contas de usuários Gestão de acessos e permissões em ambiente Windows e sistemas corporativos Manutenção de pastas e permissões em servidores de arquivos Escalonamento de chamados para níveis superiores de suporte, quando necessário Registro das soluções na base de conhecimento, visando apoiar atendimentos futurosRequisitos Ensino superior completo ou cursando em áreas relacionadas à Informática / TI Português fluente (fala e escrita) Inglês técnico Experiência prévia em suporte técnico em TI Boa comunicação e capacidade de atendimento ao usuário Experiência em atuação direta com diretoria e usuários executivos Suporte a Windows, hardware e infraestrutura básica, incluindo passagem de cabos, crimpagem e identificação de cabeamento em rack. Tipo de contrato Prestador de serviços (PJ) Horário de trabalho Segunda a sexta 10h às 19h e das 13h às 22h Salário R$ 2.500 Benefícios Combustível Sobre a empresa Empresa multinacional de grande porte Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada Ontem Vaga com recrutador muito ativo TI, Analista de Suporte, Técnico em Informática MOPEN SERVICOS 1 vaga - São Paulo, São Paulo De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 + 5 benefícios Publicada em 16/10 Vaga com recrutador muito ativo Analista de Suporte Técnico em Campo Jr CELUS SOLUÇÕES EM TI 1 vaga - São Paulo, São Paulo De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00 + 3 benefícios Publicada em 02/10 Analista de Suporte Técnico RENOVA RH 1 vaga - São Paulo, São Paulo $3.000 + 2 benefícios Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você vai se candidatar às vagas. Continuar Apareça em destaque para os recrutadores Ganhe destaque entre os candidatos e aumente suas chances de receber contatos em até 18 vezes com o Destaque Extra . Quero me destacar Agora não Enviar denúncia Por favor, nos conte o motivo pelo qual você está fazendo essa denúncia