Auxiliar Administrativo (Recepção) - Rio de Janeiro - Bangu.

<p><em><span>Procuramos uma pessoa que goste de atender, seja organizada e ajude cada paciente a se sentir acolhido, do primeiro contato à entrega dos exames.</span></em></p> <p> </p> <p><strong><span>Sua missão</span></strong></p> <p><span>Oferecer um atendimento cordial e cuidadoso, mantendo os cadastros, as autorizações e as rotinas administrativas da recepção organizados e corretos. Você será um dos primeiros contatos dos pacientes, pessoas que muitas vezes chegam preocupadas ou ansiosas para realizar um exame.</span></p> <p> </p> <p><strong><span>O que você vai fazer:</span></strong></p> <p><span>• Recepcionar e cadastrar pacientes, emitindo as ordens de serviço para os exames.</span></p> <p><span>• Solicitar autorizações aos convênios, inclusive por telefone quando o atendimento for imediato.</span></p> <p><span>• Imprimir e entregar resultados e orientar pacientes no acesso aos exames pelo aplicativo e pelo site.</span></p> <p><span>• Anexar imagens dos exames ao sistema, digitalizar e arquivar receituários e preencher planilhas administrativas.</span></p> <p><span>• Apoiar a correção de glosas de convênios decorrentes de erros de cadastro feitos na recepção.</span></p> <p><span>• Receber pagamentos de exames particulares, controlar o caixa e prestar contas.</span></p> <p><span>• Fazer a interface com prestadores externos de TI, manutenção, reparos e sistemas.</span></p> <p> </p> <p><strong><span>O perfil que combina com a gente:</span></strong></p> <p><span>• Acolhimento: gosta de lidar com pessoas e atende com empatia e paciência, mesmo nos momentos de maior movimento.</span></p> <p><span>• Iniciativa e organização: percebe o que precisa ser feito e cuida das tarefas com atenção aos detalhes.</span></p> <p><span>• Colaboração: trabalha bem com colegas da recepção e de outras áreas e contribui para um ambiente respeitoso.</span></p> <p><span>• Abertura para aprender: escuta orientações, recebe feedback com maturidade e busca evoluir.</span></p> <p><span>• Compromisso: é pontual, assíduo, responsável e transparente no dia a dia.</span></p> <p> </p> <p><strong>Jornada de trabalho:</strong></p> <p>De segunda a sexta-feira, das 9h30 às 18h30, e aos sábados, das 9h às 13h.</p>