Atendente B2B

<p>Você é uma pessoa <strong>organizada, comunicativa, gosta de resolver desafios e tem facilidade para lidar com diferentes situações ao mesmo tempo</strong>? Então essa oportunidade pode ser para você!</p> <p>Aqui na Top Transfer, acreditamos que <strong>cada viagem é uma oportunidade de criar experiências incríveis e memórias inesquecíveis</strong>!</p> <p>Buscamos profissionais de Atendimento B2B para <strong>fortalecer o relacionamento com nossos parceiros comerciais</strong>, oferecendo<strong> agilidade</strong>, <strong>organização e excelência </strong>em cada atendimento. Se você tem facilidade com pessoas, gosta de aprender e se identifica com um ambiente dinâmico, queremos conhecer você!</p> <p>Informações da oportunidade:</p> <ul> <li>Contratação CLT | Presencial na Barra da Tijuca</li> <li>Salário: R$ 2.053,00</li> <li>Vale-refeição/alimentação: R$ 30,16 por dia</li> <li>Vale-transporte</li> <li>Escala 5x2</li> <li>Horários de trabalho: 07h00 às 16h48 l 10h00 às 19h48 l 12h12 às 22h00 l 13h12 às 23h00</li> <li>Sistema de banco de horas</li> </ul> <p><strong>Suas principais atividades:</strong></p> <ul> <li><strong>Elaborar orçamentos e cotações</strong> de serviços personalizados e pacotes turísticos.</li> <li><strong>Realizar agendamentos e registrar reservas</strong> no sistema SoftTur.</li> <li><strong>Conferir disponibilidade</strong> junto à equipe de Logística.</li> <li><strong>Encaminhar vouchers e informações sobre os serviços</strong> contratados.</li> <li><strong>Acompanhar solicitações de pagamento</strong> e esclarecer dúvidas dos parceiros.</li> <li><strong>Apoiar reservas de serviços e passagens aéreas</strong> por meio de fornecedores terceirizados.</li> <li><strong>Acompanhar solicitações</strong> oriundas das plataformas parceiras.</li> <li><strong>Atualizar o CRM</strong> e <strong>manter os registros de atendimento</strong> organizados.</li> <li><strong>Monitorar o volume de reservas</strong> e passageiros encaminhados pelos parceiros.</li> <li><strong>Acompanhar pendências</strong> e garantir a continuidade dos atendimentos.</li> </ul> <p><strong>O que você precisa ter?</strong></p> <ul> <li>Ensino médio completo;</li> <li>Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente;</li> <li>Noções de atendimento ao cliente;</li> <li>Boa comunicação oral e escrita;</li> <li>Organização, atenção aos detalhes e comprometimento;</li> <li>Disciplina, persistência, resiliência e foco em resultados.</li> </ul> <p><strong>Será um diferencial se você tiver:</strong></p> <ul> <li>Graduaçao em Administração, Turismo ou áreas relacionadas;</li> <li>Experiência superior a 1 ano com atendimento ao cliente;</li> <li>Conhecimento em CRM, funil de vendas e técnicas de negociação;</li> <li>Familiaridade com SPIN Selling, prospecção e vendas consultivas;</li> <li>Noções de inglês ou espanhol.</li> </ul> <p> </p> <p>Se você gosta de ambientes dinâmicos e quer fazer parte de uma empresa que conecta pessoas a experiências inesquecíveis, <strong>seu lugar é aqui</strong>!</p> <p><strong>#VemSerTopTransfer</strong></p>