Analista de Performance - Jr

<p><strong>FAÇA PARTE DE UM TIME MOVIDO PELA EVOLUÇÃO!</strong></p> <p>No Grupo Fácil, a evolução é a força que nos inspira a crescer continuamente, inovar em nossos processos e superar expectativas todos os dias. Com uma trajetória marcada pela solidez e pela responsabilidade, construímos nossa história mantendo o propósito de gerar valor real para nossos clientes, sempre com pessoas comprometidas, colaboração e foco em resultados.</p> <p><strong>Seu papel no time</strong></p> <p>Garantir a integridade, qualidade e conformidade dos dados operacionais por meio de validações diárias e cruzamento de informações de múltiplas fontes. Atuar como o alicerce analítico da área estruturando bases confiáveis, extraindo relatórios e documentando inconsistências com precisão, para suportar as tomadas de decisão da equipe de performance sob rigoroso padrão de organização e confidencialidade.</p> <p><strong>Responsabilidades e atribuições</strong></p> <ul> <li><span>Executar as rotinas diárias e periódicas de validação da base: conferência de captura, agentes inativos, lacunas de período, duplicidades e divergências entre a plataforma e as fontes de referência;</span></li> <li><span>Cruzar dados de origens distintas (plataforma de monitoramento, controles de jornada, cadastros de pessoas e escalas) e apontar as inconsistências encontradas, com evidência anexada;</span></li> <li><span>Registrar apontamentos no fluxo de não conformidade, acompanhar prazo e status até o encerramento, sem classificar severidade nem definir tratamento;</span></li> <li><span>Manter atualizados os repositórios de evidência, controles de versão de procedimentos, planilhas de acompanhamento e registros exigidos pela governança da área;</span></li> <li><span>Extrair e consolidar relatórios da plataforma e preparar as bases utilizadas pelos analistas nas apresentações de resultado;</span></li> <li><span>Aplicar as amostras de verificação já dimensionadas e consolidar o percentual de conformidade apurado;</span></li> <li><span>Escalar ao analista responsável toda situação que fuja do roteiro, sem decidir interpretação de critério;</span></li> <li><span>Cumprir integralmente as regras de confidencialidade, finalidade e acesso ao dado, operando somente nos acessos concedidos.</span></li> </ul> <p><strong>Requisitos e qualificações</strong></p> <ul> <li><span><span>Graduação completa em Análise de Dados, Administração, Estatística, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.</span></span></li> <li><span><span>Experiência mínima de 1 a 2 anos em análise de dados ou Business Intelligence (BI).</span></span></li> <li><span><span>Sólido conhecimento em SQL, incluindo criação de queries complexas e otimização básica.</span></span></li> <li><span><span>Experiência comprovada com ferramentas de visualização de dados, como Tableau, Power BI ou similares.</span></span></li> <li><span><span>Conhecimento em processos de ETL ou na construção e manutenção de pipelines de dados.</span></span></li> <li><span><span>Habilidade para interpretar dados, identificar padrões e gerar insights relevantes para o negócio.</span></span></li> <li><span><span>Forte atenção a detalhes e compromisso com a qualidade e precisão dos dados.</span></span></li> <li><span><span>Excelente comunicação interpessoal e capacidade de documentação clara e concisa.</span></span></li> <li><span><span>Disponibilidade e interesse em aprender novas tecnologias e metodologias.</span></span></li> </ul> <p><strong>Requisitos desejáveis</strong></p> <ul> <li>Noções de LGPD e de tratamento de dado pessoal em ambiente corporativo.</li> <li>Automação de rotinas: Python, Power Query, Power Automate ou equivalente;</li> <li>Experiência anterior com dados operacionais, suporte, service desk, qualidade ou auditoria;</li> <li>Familiaridade com ferramentas de monitoramento de atividade digital ou observabilidade.</li> </ul> <p><strong>Informações adicionais</strong></p> <p>Além de fazer parte de um time colaborativo e em constante evolução, você contará com um pacote de benefícios pensado para apoiar sua saúde, bem-estar e desenvolvimento profissional:</p> <ul> <li>Assistência médica e odontológica;</li> <li>Vale-refeição no cartão iFood Multibenefícios;</li> <li>Participação nos Lucros e Resultados (PLR), conforme o atingimento das metas anuais da empresa;</li> <li>Parceria com a Wellz, plataforma focada em saúde mental e bem-estar;</li> <li>Parceria com a Wellhub, com acesso a academias e atividades de bem-estar;</li> <li>Auxílio Creche;</li> <li>Seguro de vida;</li> <li>Parcerias e descontos com instituições de ensino e idiomas;</li> <li>Universidade Corporativa, com trilhas de desenvolvimento profissional;</li> <li>Acesso à plataforma Alura, conforme disponibilidade;</li> <li>Convênio farmácia (Belo Horizonte e região metropolitana).</li> </ul> <p>Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença!<br /><em><br />Todas as nossas vagas são inclusivas. Aqui, pessoas diversas constroem, juntas, a evolução do Grupo Fácil.<br /></em><strong>#VemserGrupoFácil</strong></p>