Concierge

<p>Estamos em busca de uma profissional para atuar como Concierge em uma clínica de alto padrão, especializada em longevidade, saúde e bem-estar. Procuramos alguém com perfil acolhedor, discreto, organizado e atento aos detalhes, que compreenda a importância de proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes, desde a recepção até a permanência na clínica.</p> <p>A profissional será responsável por contribuir para um ambiente agradável, sofisticado e acolhedor, zelando pela organização dos espaços, pela hospitalidade e pela excelência em cada detalhe da jornada do cliente.</p> <p> </p> <p><strong>Requisitos</strong></p> <p>- Ensino médio completo.</p> <p>- Experiência com atendimento ao cliente, recepção, hotelaria, hospitalidade ou serviços similares.</p> <p>- Boa comunicação verbal, cordialidade e postura profissional.</p> <p>- Organização, atenção aos detalhes e cuidado com a apresentação pessoal.</p> <p>- Noções de higiene, organização e manipulação segura de alimentos e bebidas.</p> <p>- Discrição e compromisso com a confidencialidade.</p> <p>- Proatividade, iniciativa e facilidade para trabalhar em equipe.</p> <p>- Disponibilidade para atuar presencialmente, conforme a jornada estabelecida pela clínica.</p> <p> </p> <p><strong>Diferenciais</strong></p> <p>- Experiência como concierge, hostess, recepcionista de clínica de alto padrão ou profissional de hotelaria.</p> <p>- Vivência em clínicas de estética, saúde integrativa, longevidade, bem-estar ou ambientes premium.</p> <p>- Experiência no preparo e serviço de bebidas, cafés, chás e alimentos.</p> <p>- Cursos de atendimento ao cliente, hospitalidade ou boas práticas na manipulação de alimentos.</p> <p><strong>Atividades</strong></p> <p>- Recepcionar e acolher os clientes com cordialidade, elegância e atenção personalizada.</p> <p>- Proporcionar uma experiência de atendimento diferenciada, antecipando necessidades e oferecendo suporte durante a permanência na clínica.</p> <p>- Preparar e servir bebidas, drinks não alcoólicos, chás, cafés, águas saborizadas e outras opções disponibilizadas no cardápio.</p> <p>- Organizar e servir alimentos e opções de alimentação previstas no cardápio da clínica, observando os padrões de apresentação, higiene e conservação.</p> <p>- Zelar pela organização, limpeza e conservação dos ambientes de atendimento, recepção e convivência, mantendo o padrão de excelência da clínica.</p> <p>- Realizar a organização e a reposição de materiais, utensílios, bebidas e itens de consumo.</p> <p>- Preparar os ambientes para receber os clientes, verificando a apresentação dos espaços e o conforto oferecido.</p> <p>- Apoiar a organização da rotina da clínica, identificando necessidades e contribuindo para o bom funcionamento dos ambientes.</p> <p>- Observar os protocolos de higiene, segurança, discrição e confidencialidade das informações dos clientes.</p> <p>- Comunicar à equipe responsável eventuais necessidades, intercorrências ou solicitações dos clientes.</p> <p>- Manter postura profissional, cordial e proativa, representando os valores e o padrão de atendimento da clínica.</p>