Vaga de Emprego de Suporte Técnico - TI, Brasilia / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada Hoje Suporte Técnico - TI ADVICE RH 1 vaga - Brasilia R$ 2.500 + 3 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Descrição das atividades que o profissional irá realizar Realizar o atendimento de chamados técnicos de primeiro nível (N1) via sistema de tickets, garantindo o cumprimento de prazos (SLA) e a qualidade no serviço prestado; Registar, gerir, documentar e finalizar ocorrências através da ferramenta GLPI, bem como os inventários via FusionInventory + GLPI); Montar, formatar, configurar e realizar a manutenção preventiva e corretiva de servidores, computadores, portáteis, periféricos e estações de trabalho; Configurar e prestar suporte a ramais de telefonia IP (VoIP), garantindo a estabilidade da comunicação corporativa; Apoiar as áreas operacionais na utilização, instalação, parametrização e resolução de problemas dos softwares e sistemas homologados/Autorizados pela empresa; Auxiliar no diagnóstico e resolução de falhas básicas de infraestrutura de redes locais (cabos de rede, switches, pontos de rede, Wi-Fi, DNS e DHCP); Atuar na gestão de inventário de ativos de hardware e licenças de software.Formação técnica ou superior (em curso ou concluída) em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas afins; Conhecimentos sólidos em redes de computadores (endereçamento IP, conectividade, cabeamento estruturado e protocolos básicos); Experiência comprovada em montagem, manutenção e configuração de hardware (servidores, computadores, periféricos e componentes em geral); Experiência prática na configuração e suporte a ramais e telefonia VoIP; Domínio ou experiência prática no uso da ferramenta de Service Desk GLPI (abertura, triagem e encerramento de tickets); Capacidade de prestar apoio e suporte aos utilizadores finais em ferramentas de escritório e sistemas homologados; Conhecimentos em administração básica de utilizadores no Active Directory (criação de contas, grupo, Políticas e reset de passwords); Excelente comunicação interpessoal (verbal e escrita), com escuta ativa, empatia e facilidade em lidar com utilizadores de diferentes níveis de literacia digital. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Segunda a Sexta, das 9h às 18h | 1 hora de intervalo. Salário R$ 2.500 Benefícios Assistência odontológica Tíquete alimentação Vale-transporte Sobre a empresa ADVICE RH Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 21/09 Suporte Técnico - TI PLAN BRASILIA 1 vaga - Brasilia, Distrito Federal De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 + 2 benefícios Publicada em 15/10 Vaga com recrutador muito ativo Suporte Técnico de Infraestrutura N2 T&S ENGENHARIA 1 vaga - Brasilia, Distrito Federal $4.785 + 4 benefícios Publicada em 05/10 Supervisor de Suporte Técnico NEXOS TEC 1 vaga - Brasilia, Distrito Federal $3.500 + 3 benefícios Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV