Atender os clientes com cordialidade, identificando suas necessidades e oferecendo soluções. Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, promoções e formas de pagamento. Orientar os clientes sobre produtos e setores da loja. Auxiliar em trocas, devoluções, consultas de pedidos e demais solicitações. Encaminhar reclamações e demandas complexas à liderança. Manter a organização, limpeza e conservação do ambiente da loja. Realizar a reposição, precificação e organização de mercadorias. Colaborar com a equipe para garantir o bom funcionamento da loja. Cumprir os procedimentos operacionais e padrões de atendimento da empresa. Participar de treinamentos e contribuir para o alcance das metas da loja.

OPERADOR DE LOJA