Vaga de Emprego de Assistente de Suporte Técnico - Júnior/Pleno São Paulo - SP - Presencial (Zona sul), São Paulo / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) VAGA PATROCINADA Vaga com recrutador muito ativo Publicada Hoje Assistente de Suporte Técnico - Júnior/Pleno São Paulo - SP - Presencial (Zona sul) Confidencial 1 vaga - São Paulo A Combinar + 4 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Prazo: Indeterminado Local: São Paulo - SP - Atuação presencial (Zona sul) Horário de Trabalho: Segunda à Quinta das 8h30 às 18:30 e de Sexta das 8h30 às 17:30 Atuar no departamento de suporte no pós-venda; Prestar suporte técnico e operacional aos clientes no pós-venda de equipamentos de radiologia; Realizar atendimento e diagnóstico via telefone, e-mail, acesso remoto e presencial; Fazer acompanhamento e conclusão de chamados de atendimentos técnicos; Garantir o acompanhamento das solicitações dos clientes, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade do atendimento; Acompanhar processos de instalação, manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, em conjunto com as equipes técnicas quando necessário; Efetuar o acompanhamentos e suporte à técnicos terceiros no atendimento; Agendar instalações com cliente e técnicos terceiros; Demais rotinas da área.Experiência em suporte ao cliente (preferencialmente N1) via telefone, e-mail e acesso remoto; Sólidos conhecimentos em informática geral: Windows, Instalação de softwares e Drivers, etc.; Noções de redes (configuração e troubleshooting de IP); Manutenção e montagem de Hardware; Instalação, configuração e manutenção de Software; Experiência prática com ferramentas de suporte remoto; Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com clareza e empatia para lidar com diferentes perfis de usuários; Capacidade de atuar sob pressão, gerenciando múltiplas demandas e prioridades sem comprometer a qualidade das entregas; Curso técnico ou profissionalizante em Tecnologia da Informação, Ciência da computação ou Engenharias; Conhecimentos em Excel; Formação técnica em mecânica, mecatrônica, eletrônica ou elétrica; Vivência comprovada em atendimento ao cliente, com foco especial em rotinas de pós-venda (acompanhamento, resolução de chamados e fidelização do cliente); Conhecimento em eletroeletrônica. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Segunda a sexta Salário A Combinar Benefícios Assistência médica / Medicina em grupo Assistência odontológica Tíquete refeição Vale-transporte Sobre a empresa Confidencial Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 31/07 TECNICO DE SUPORTE VOLANTE JR - RESIDIR NA ZONA SUL DE SP CUP BOUTIQUE DE RECURSOS HUMANOS 1 vaga - São Paulo, São Paulo De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 Publicada em 30/09 Assistente de Suporte Técnico N1 HKP GESTAO EMPRESARIAL LTDA 1 vaga - São Paulo, São Paulo A combinar Publicada em 14/10 Auxiliar de Suporte Técnico Empresa Confidencial Por que? 1 vaga - São Paulo, São Paulo A combinar + 5 benefícios Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continua