Assistente de Vendas

<p><strong>Sobre o Profissional desse cargo:</strong></p> <p> </p> <p>O assistente de vendas é responsável por fazer os processos administrativos e comerciais que acontecem antes, durante e depois da venda dos produtos. Para isso, atua em frentes como atendimento ao cliente e serviços administrativos.</p> <p> </p> <p><strong>Sobre o Cargo:</strong></p> <p> </p> <p>Ele faz o controle de pedidos e elabora a relação das vendas finalizadas e canceladas. É também função do assistente de vendas internas acompanhar os clientes no pós-venda, dando todo o auxílio necessário e contribuindo para a experiência positiva deles.</p> <p> </p> <p><strong>Atividades do Grupo Emma:</strong></p> <ul> <li>Realizar contato com cliente e fechar venda;</li> <li>Fazer o controle de vendas por meio do sistema utilizado pela empresa;</li> <li>Organizar as documentações e os processos de venda;</li> <li>Entrar em contato com os clientes, caso falte algum dado necessário para efetuar a venda;</li> <li>Alimentar o sistema com as informações dos clientes, como CNPJ, endereço e pontos de contato, para que os pedidos sejam faturados;</li> <li>Elaborar o relatório de vendas, especificando as expectativas do cliente, os valores da venda, quem foi o vendedor e os pontos importantes da negociação;</li> <li>Quando necessário, prestar suporte aos clientes em relação aos pagamentos, às datas de vencimento, à emissão de boletos e aos questionamentos em relação aos produtos, fazendo os direcionamentos necessários;</li> <li>Contatar os clientes no momento de pós-venda para entender se o produto está atendendo às necessidades conforme o esperado.</li> </ul>