Auxiliar de Agendamentos

<p>Responsabilidades:</p> <ul> <li>Realizar contato com clientes para agendamento de instalações, manutenções e visitas técnicas.</li> <li>Confirmar, alterar ou reagendar horários conforme disponibilidade do cliente e da equipe técnica.</li> <li>Organizar e acompanhar a agenda diária das equipes de campo.</li> <li>Registrar corretamente as informações e observações dos atendimentos no sistema.</li> <li>Acompanhar situações de atrasos, cancelamentos e reagendamentos, mantendo o cliente informado.</li> <li>Priorizar atendimentos de acordo com orientações e procedimentos da empresa.</li> <li>Prestar atendimento cordial e eficiente aos clientes, esclarecendo dúvidas relacionadas aos agendamentos.</li> <li>Apoiar a equipe de atendimento e operações em outras atividades administrativas relacionadas à rotina.</li> </ul> <p><strong>Requisitos:</strong></p> <ul> <li>Boa comunicação verbal e escrita.</li> <li>Organização e atenção aos detalhes.</li> <li>Facilidade para trabalhar com sistemas.</li> <li>Agilidade para lidar com alterações na agenda e situações do dia a dia.</li> <li>Bom relacionamento interpessoal.</li> <li>Experiência com atendimento ao cliente, teleatendimento ou rotinas administrativas será um diferencial.</li> <li>Capacidade de trabalhar em equipe</li> </ul>