Vaga de Emprego de Especialista em WhatsApp Business & Operações, Telemaco Borba / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada Hoje Especialista em WhatsApp Business & Operações LA DESENVOLVIMENTO HUMANO E EMPRESARIAL LTDA 1 vaga - Telemaco Borba A Combinar Quero me candidatar Sobre a vaga A LA Desenvolvimento Humano e Empresarial está conduzindo um processo seletivo estratégico para uma posição voltada à estruturação e evolução de operações de comunicação digital. Buscamos um(a) profissional com visão analítica e capacidade de organização de processos, que atue na construção, governança e melhoria contínua do canal de WhatsApp Business, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e resultados comerciais. Propósito da função Estruturar, organizar e evoluir a operação de WhatsApp Business da empresa, garantindo eficiência nos fluxos de comunicação, qualidade no atendimento e geração de resultados por meio de uma operação conversacional estratégica. Principais responsabilidades Estruturar e organizar fluxos conversacionais (atendimento, vendas e suporte) Gerenciar templates e jornadas de comunicação no WhatsApp Acompanhar indicadores do canal (tempo de resposta, conversão, volume, etc.) Apoiar a integração com CRM e ferramentas de automação Garantir boas práticas no uso da plataforma (governança do canal) Identificar oportunidades de melhoria na operação e propor otimizações Apoiar áreas comerciais e operacionais na utilização estratégica do canal Contribuir para a evolução da experiência do cliente (CX digital) responsabilidade Perfil profissional Experiência prática com operação de WhatsApp Business ou canais digitais Vivência com organização de fluxos, jornadas e templates Capacidade de analisar indicadores e propor melhorias Perfil estruturador (não apenas executor) Experiência com ambientes de atendimento digital, marketing ou automação Diferenciais técnicos Experiência com WhatsApp Business API Integração com CRM e ferramentas de automação Conhecimento em CX (Customer Experience) Experiência com ferramentas de mensageria ou automação de atendimento Vivência em empresas de tecnologia, SaaS ou marketing digital Modelo de contratação Modelo: CLT ou PJ Modelo de trabalho: remoto Importante Essa vaga não é focada apenas em atendimento operacional. Buscamos um profissional capaz de: Estruturar processos Organizar a operação Acompanhar indicadores Contribuir estrategicamente para o crescimento do canal Se você quer atuar em uma função que conecta tecnologia, comunicação e estratégia, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira. Tipo de contrato Prestador de serviços (PJ) Salário A Combinar Sobre a empresa LA DESENVOLVIMENTO HUMANO E EMPRESARIAL LTDA Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada Hoje Engenheiro(a) de Sistemas/ DevOps (Sênior) LA DESENVOLVIMENTO HUMANO E EMPRESARIAL LTDA 1 vaga - Telemaco Borba, Paraná A combinar Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você v