Vaga de emprego de Gerente De Operações De BPO E Outsourcing em São Paulo,- SP Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Gerente De Operações De BPO E Outsourcing 4,5 Empresa confidencial Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> 4.062 avaliações São Paulo - SP , km de você. Salário a combinar Híbrido 30 set CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA COMPARATIVO Sua adequação Visualizar Total de inscritos Visualizar Buscamos um(a) Gerente de Operações e Gestão de Clientes para liderar equipes e operações, garantindo excelência na entrega dos serviços, satisfação dos clientes e atingimento dos resultados do negócio. Este profissional será responsável por assegurar o desempenho operacional, promover melhorias contínuas nos processos e desenvolver um relacionamento próximo e estratégico com os clientes. Também atuará no suporte à implantação de novas operações, acompanhando oportunidades de expansão e fortalecendo parcerias de longo prazo. Procuramos uma pessoa com perfil de liderança, visão analítica e foco em resultados, capaz de gerir equipes multidisciplinares, conduzir negociações e atuar em ambientes dinâmicos e de alta demanda. Principais Responsabilidades Liderar e desenvolver equipes operacionais, garantindo alta performance e engajamento. Monitorar, analisar e apresentar indicadores de desempenho e produtividade. Conduzir reuniões periódicas com clientes para alinhamento de expectativas, acompanhamento de resultados e identificação de oportunidades. Garantir a execução eficiente dos processos operacionais e a qualidade das entregas. Identificar, propor e implementar melhorias contínuas nos processos. Apoiar a implantação de novos clientes, projetos e operações. Atuar de forma consultiva junto aos clientes, contribuindo para a retenção e expansão dos negócios. Garantir o cumprimento dos SLAs, metas e indicadores de qualidade estabelecidos. Requisitos Ensino Superior completo em Administração, Recursos Humanos, Gestão de Negócios ou áreas correlatas. Inglês avançado. Experiência em liderança de equipes e gestão de operações em empresas de serviços. Experiência em relacionamento e gestão de clientes. Vivência com análise de indicadores, melhoria contínua e gestão de processos. Experiência em empresas de Recursos Humanos, BPO, Outsourcing ou Serviços será considerada um diferencial. Vivência comercial será um diferencial. Perfil Desejado Forte capacidade de liderança e desenvolvimento de pessoas. Excelente comunicação e relacionamento interpessoal. Perfil consultivo e orientado ao cliente. Capacidade analítica e visão estratégica. Habilidade para negociação e resolução de problemas. Foco em resultados e melhoria contínua. Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral Área Profissional: Gerente em Recursos Humanos - Hunting Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Valorizado Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos Denunciar vaga Outras vagas similares NOVA Gerente De CX CRM E SAC 5 out 4,1 MEGA G ALIMENTOS Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> São Paulo - SP , 0 Km de você. A combinar Entre 5 e 10 anos Ensino Superior Presencial Seja parte do futuro na MegaG Alimentos! Buscamos um(a) GERENTE DE CX CRM E SAC com visão estratégica de cliente, capacidades analítica e experiência... Candidatura enviada Candidatar-me NOVA Gerente De Operações Em Cobrança Sênior 6 out 4,5 GRUPO AVENIDA Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title="