Agente de Vendas (Rodoviária de Anápolis) - Viação Araguarina

<p>Estamos em busca de um(a) <strong>Agente de Vendas</strong> para atuar no atendimento ao público, prestando informações, realizando vendas de passagens e garantindo uma experiência de atendimento cordial, ágil e eficiente aos nossos clientes.</p> <p><br />Essa pessoa será responsável pelo controle de vendas, fechamento de caixa, cadastramento de gratuidades e organização do ambiente de trabalho, contribuindo para o bom funcionamento das operações e qualidade dos serviços prestados.</p> <p><br /><strong>Principais responsabilidades</strong><br /><strong>Atendimento ao Cliente</strong></p> <ul> <li>Atender o público em geral de forma cordial, ágil e eficiente.</li> <li>Prestar informações sobre horários, linhas, itinerários e serviços disponíveis.</li> <li>Esclarecer dúvidas e orientar clientes conforme suas necessidades.</li> </ul> <p><br /><strong>Venda de Passagens e Serviços</strong></p> <ul> <li>Realizar a venda de bilhetes e créditos de passagens.</li> <li>Efetuar o cadastramento e a marcação de gratuidades para idosos e pessoas com deficiência, conforme legislação vigente.</li> <li>Garantir a correta conferência das informações registradas durante os atendimentos.</li> </ul> <p><br /><strong>Conferência de Informações Operacionais</strong></p> <ul> <li>Aferir e conferir informações relacionadas aos ônibus, horários e itinerários.</li> <li>Assegurar que as informações repassadas aos clientes estejam atualizadas e corretas.</li> </ul> <p><br /><strong>Controle e Fechamento de Caixa</strong></p> <ul> <li>Realizar o fechamento do caixa sob sua responsabilidade.</li> <li>Executar o acerto diário de caixa junto à tesouraria.</li> <li>Garantir a organização e confiabilidade dos registros financeiros das operações realizadas.</li> </ul> <p><br /><strong>Organização e Conservação do Ambiente</strong></p> <ul> <li>Manter o guichê organizado e em boas condições de utilização.</li> <li>Realizar a limpeza e conservação do local de trabalho.</li> <li>Efetuar o recolhimento do lixo e zelar pela apresentação do ambiente.</li> </ul> <p><br /><strong>Suporte Operacional</strong></p> <ul> <li>Executar atividades correlatas ao cargo, conforme orientação da liderança.</li> <li>Contribuir para o bom funcionamento das operações de atendimento e vendas.</li> </ul> <p><br /><strong>O que esperamos de você</strong></p> <ul> <li>Boa comunicação e cordialidade no atendimento ao público.</li> <li>Agilidade e proatividade na execução das atividades.</li> <li>Organização e atenção aos detalhes.</li> <li>Responsabilidade no controle de valores e rotinas de caixa.</li> <li>Capacidade de trabalhar seguindo procedimentos e normas estabelecidas.</li> <li>Comprometimento com a qualidade do atendimento e com os resultados da operação.</li> </ul> <p><br /><strong>Requisitos</strong></p> <ul> <li>Experiência com atendimento ao cliente.</li> <li>Conhecimentos básicos de informática.</li> <li>Habilidade para lidar com o público.</li> <li>Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.</li> <li>Disponibilidade para atuar em escala 12x36.</li> </ul> <p><br /><strong>Formação</strong></p> <ul> <li>Ensino Médio completo.</li> </ul> <p><br /><strong>Jornada de Trabalho</strong></p> <ul> <li>Escala 12x36, das 04h30 às 16h30.</li> <li>Poderá haver alterações pontuais durante períodos de férias internas, com mudança temporária para escala 6x1 ou alteração de turno.</li> </ul>