<div> Sobre nós </div> <div> A Meta Assessoria é uma das principais referências em contabilidade para o varejo no Brasil. Com mais de 240 profissionais e certificada por cinco vezes como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW, atuamos com foco em excelência, inovação e no desenvolvimento contínuo das pessoas. </div> <div> Nossa matriz está localizada em Porto Alegre, com unidades em Passo Fundo e Sapiranga, Cachoeirinha, além da expansão para São Paulo. Somos reconhecidos nacionalmente pela qualidade dos serviços prestados e pela atuação especializada no segmento supermercadista. <div> 📊 Sobre a oportunidade </div> <div> Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Sucesso do Cliente para atuar no suporte ao atendimento aos clientes da Meta Assessoria. Esse profissional será responsável por prestar o suporte inicial às demandas dos clientes, acompanhar solicitações e contribuir para uma experiência de atendimento ágil, próxima e eficiente. </div> <div> Buscamos alguém comunicativo, organizado, com facilidade para aprender e interesse em desenvolver conhecimentos nas áreas fiscal e de relacionamento com clientes. </div> <div> 📌 Serão suas responsabilidades </div> <div> <ul> <li> Realizar o acompanhamento das solicitações dos clientes; </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> Esclarecer dúvidas relacionadas às rotinas fiscais e tributárias; </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> Intermediar demandas entre clientes e equipes internas; </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> Acompanhar pendências e garantir a resolução dos atendimentos dentro dos prazos estabelecidos; </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> Conduzir pesquisas de satisfação e acompanhar a experiência dos clientes; </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência dos clientes. </li> </ul> </div> <div> 🎯O que esperamos de você </div> <div> <ul> <li> Ensino médio completo; </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> Experiência com atendimento ao cliente; </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> Facilidade com sistemas e ferramentas tecnológicas; </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> Boa comunicação verbal e escrita. </li> </ul> </div> <div> Diferencial </div> <div> <ul> <li> Vivência em escritório contábil; </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> Conhecimento dos regimes tributários Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real; </li> </ul> </div> <div> <ul> <li> Conhecimento em fechamento fiscal e apuração de impostos. </li> </ul> <div> ✨ Nossos principais benefícios </div> <div> PPR; </div> <div> Vale alimentação/refeição; </div> <div> Vale transporte ou combustível; </div> <div> Plano de saúde; </div> <div> Assistência odontológica; </div> <div> Wellhub; </div> <div> Desconto em farmácia; </div> <div> Seguro de vida; </div> <div> Auxílio-creche; </div> <div> Auxílio educação; </div> <div> Presente de aniversário. </div> <div> Se você busca um ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e desafios que impulsionem sua carreira, venha se tornar um Metalover. </div> </div> </div>