Vaga de Emprego de Analista de Suporte de TI, São Paulo / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada Ontem Analista de Suporte de TI LEADERH CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS 1 vaga - São Paulo R$ 3.000 + 4 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Empresa de Lazer e Eventos, contrata: Tipo de contrato: Tempo indeterminado (CLT) Modelo de trabalho: Híbrido 3 dias presenciais e 2 dias em home office Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h Resumo: Atuação em suporte corporativo, com foco em infraestrutura e informática, prestando atendimento tanto a eventos internos quanto a clientes externos de bilheteria, além de suporte à infraestrutura de estações de trabalho. Responsabilidades: Suporte técnico e operacional, remoto ou local, aos recursos tecnológicos dos colaboradores (cliente interno); e de venda e validação de ingressos e pontos de vendas (cliente externo); Suporte técnico em nosso ambiente na nuvem AWS, atendendo a demandas e propondo melhorias; Acompanhamento diário das demandas internas e atividades de projetos e atividades administrativas/gestão da área tecnologia; Manter base de conhecimento atualizada com revisão e adição de novos procedimentos, desenvolvendo repositório único de informação corporativa; Acompanhamento e controle de equipamento e gestão de inventário junto ao corpo técnico; Identificar e propor melhorias nos processos atuais e novas tecnologias para facilitar o dia-a-dia; Preparação e configuração de recursos de tecnologia como: laptops, celulares, monitores, impressoras, leitores de ingresso (PDA); Realizar treinamento com clientes internos e externos de ferramentas e sistemas; Realizar visitas técnicas e ajudar na definição dos recursos tecnológicos necessários para grandes eventos; Gerenciar os cadastros e permissões de uso dos sistemas proprietários EVENTIM; Conduzir aquisições de ativos e contratação de serviços de TI; Escolaridade: Superior completo na área de tecnologia, administração, economia ou engenharias; Competências Técnicas: Experiência prévia na função; Conhecimento intermediário a avançado no pacote Microsoft 365; Conhecimento dos sistemas operacionais Windows 10, Windows 11 e iOS; Familiaridade com ferramentas de armazenamento e compartilhamento em nuvem, como OneDrive e Google Drive; Conhecimento em AWS; Inglês intermediário, com foco em leitura e escrita; Disponibilidade para viagens nacionais pontuais; Disponibilidade para trabalhar em escalas e realizar plantões, inclusive em períodos de eventos. Conhecimentos desejáveis: Experiência prática com serviços e ferramentas da AWS, especialmente: EC2: gerenciamento e monitoramento de instâncias, acesso via console e SSM Session Manager e análise de métricas básicas; IAM: criação e manutenção de usuários, grupos e permissões, seguindo o princípio do menor privilégio; S3: navegação, transferência de arquivos e gerenciamento básico de permissões de buckets; CloudWatch: consulta a logs e alarmes e monitoramento da saúde dos ambientes; Systems Manager (SSM): execução de comandos remotos e consulta ao inventário de instâncias; Route 53: consulta e edição básica de registros DNS; Elastic Load Balancing e Elastic Beanstalk: acompanhamento de verificações de integridade e status dos ambientes de aplicação; Security Groups: análise e ajuste de regras de entrada e sa