Vaga de emprego de Coordenador De Pós-Vendas – Máquinas Industriais em Diadema,- SP Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Coordenador De Pós-Vendas – Máquinas Industriais 4,3 TAVI Máquinas Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> 7 avaliações Diadema - SP , km de você. Salário a combinar Presencial Hoje CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA AVALIAÇÕES COMPARATIVO Sua adequação Visualizar Total de inscritos Visualizar COORDENADOR DE PÓS-VENDAS MÁQUINAS INDUSTRIAIS Sobre a empresa Somos uma empresa de importação e exportação de máquinas e equipamentos industriais, incluindo máquinas de corte a laser, dobradeiras, lixadeiras, robôs de solda e outras soluções para a indústria. Buscamos um profissional para coordenar nossa área de pós-vendas, garantindo a qualidade do atendimento aos clientes, a organização das demandas e a eficiência dos serviços prestados após a venda dos equipamentos. Principais responsabilidades Coordenar as atividades de pós-vendas, acompanhando as solicitações dos clientes e garantindo que sejam atendidas até sua resolução. Gerenciar os atendimentos realizados por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de comunicação. Coordenar a equipe de técnicos de campo responsável pelas instalações, manutenções e atendimentos aos clientes em todo o Brasil. Planejar e organizar agendas, deslocamentos e viagens dos técnicos. Acompanhar chamados técnicos, prazos de atendimento e resolução de ocorrências. Manter contato com os clientes, oferecendo retorno sobre suas solicitações e garantindo um atendimento de qualidade. Intermediar a comunicação entre clientes, equipe técnica, departamento comercial e fabricantes. Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade da equipe e satisfação dos clientes. Desenvolver processos e controles para melhorar a organização e a eficiência do pós-vendas. Acompanhar demandas técnicas junto a fornecedores e fabricantes internacionais, quando necessário. Requisitos Experiência anterior em coordenação ou supervisão de pós-vendas, assistência técnica, atendimento técnico ou serviços. Experiência com gestão de equipes e organização de demandas. Boa comunicação, organização, liderança e capacidade de resolução de problemas. Conhecimento em informática, planilhas e ferramentas de controle de atendimentos. Facilidade para lidar com clientes e administrar prioridades simultâneas. Diferenciais Experiência em empresas de máquinas, equipamentos ou automação industrial. Vivência com assistência técnica, manutenção industrial ou equipes externas. Experiência com fornecedores internacionais. Inglês para comunicação com fabricantes e leitura de documentação técnica. Perfil desejado Profissional proativo, organizado e com perfil de liderança, capaz de coordenar pessoas, acompanhar atendimentos e garantir que as demandas dos clientes sejam resolvidas com agilidade e qualidade. Local de trabalho: Diadema/SP Remuneração a combinar, conforme experiência. Beneficios: VT+VR Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral Área Profissional: Coordenador em Comercial, Vendas - Venda Técnica Exigências Escolaridade Mínima: Curso Técnico Valorizado Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos Habilitação para dirigir (Categoria B) Habilidades Gestão de equipes Pós-vendas Atendimento ao cliente Assistência técnica Liderança Resolução de problemas Planejamento e organização Gestão de processos Benefícios Vale-alimentação Vale-refeição Vale-transporte Denunciar vaga Outras vagas similares NOVA Coordenação Comercial - CNA DIADEMA- INIC