Vaga Supervisor de Sistemas - São Paulo - FFM 2838670 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada hoje v2838670 Supervisor de Sistemas FFM Supervisão/ Coordenação Supervisor de Sistemas FFM Tenho interesse nessa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa FFM. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial a combinar São Paulo A empresa aceita candidaturas de qualquer cidade do Brasil Regime CLT Descrição Empresa Área de Atuação: Complexo do Hospital das Clínicas Carga horária: 40 horas semanais Local de trabalho: São Paulo Área técnica responsável por garantir a disponibilidade, segurança, resiliência, estabilidade e atualização dos ambientes de infraestrutura de TI do complexo hospitalar. Compreende osdomínios de Data Center, Nuvem, Banco de Dados, Redes Corporativas e Segurança da Informação. Tem papel fundamental no suporte técnico avançado às operações de missão crítica do hospital (24x7). Requisitos: Formação: Superior completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação e Sistemas de Informação (obrigatoriedade de anexar documentação) Pós-graduação, MBA ou Especialização concluido ou cursando em Gestão de Tecnologia da Informação, Governança de TI, Gestão de Projetos, Gestão Empresarial(obrigatoriedade de anexar documentação) Conhecimentos: · Governança de TI e ITSM : Fundamentos de ITIL v4 e boas práticas de gestão de serviços de TI(Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças e Liberações). · Acompanhamento de Contratos e Fornecedores: Acompanhamento técnico de entregas, medição de SLAs e gestão da operação de parceiros terceirizados. · Gestão Operacional de Indicadores: Acompanhamento de KPIs de disponibilidade, capacidade, tempo de resposta e atendimento (SLAs/OLAs). · Apoio ao Planejamento e CAPEX/OPEX : Apoio no levantamento de demandas técnicas e orçamentárias para manutenção e expansão da infraestrutura. · Gestão Técnica de Projetos: Execução e controle de projetos de infraestrutura, modernização tecnológica e implementação de novas ferramentas. · Continuidade de Negócios e Planos de Contingência : Aplicação de procedimentos de Disaster Recovery (DRP), rotinas de backup e gestão de riscos operacionais. · Segurança da Informação e LGPD : Aplicação prática de políticas de segurança, gestão de acessos, aplicação de patches e conformidade com a LGPD. · Redes Corporativas e Segurança de Borda : Domínio em comutação (switches), roteamento, Firewalls, VPNs, Wi-Fi corporativo e links de telecomunicação. · Data Center e Virtualização: Domínio na administração de hipervisores (VMware/Hyper-V), armazenamento (Storages/SAN/NAS) e servidores (Linux e Windows Server). · Arquitetura de Infraestrutura : Conhecimento prático em ambientes On-Premises e Cloud (AWS, Azure ou GCP). · Sustentação de Banco de Dados: Noções de administração, monitoramento e integridade de SGBDs (Oracle, SQL Server, PostgreSQL). · Operação em Ambientes de Missão Crítica: Experiência com monitoramento (Zabbix/Grafana) e suporte avançado a ambientes hospitalares/críticos 24x7 e de alta disponibilidade. Atribuições: Coordenação Operacional e Monitoramento do Ambiente · Liderança e Orientação Técnica da Equipe: Coordenar e orientar tecnicamente a equipe de infraestrutura nas atividades de rotina, projetos e demandas preventivas/corretivas, assegurando o alinhamento às boas práticas do mercado. · Gestão de Incidentes Críticos : Liderar o processo de restabelecimento de serviços em situações de indisponibilidade de ambientes críticos hospitalares (PEP, PACS, LIS, RIS),coordenando a análise de causa raiz e a aplicação de soluções definitivas. · Observabilidade e Gestão de Capacidade : Implementar, configurar e gerenciar plataformas de monitoramento de infraestrutura (Zabbix, Grafana, PRTG ou similares), acompanhando métricas de desempenho e antecipando eventuais gargalos de recursos. Governança, Pr