Vaga de Emprego de Técnico de Suporte TI - Especialista em Discadores, Guarulhos / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada Ontem Técnico de Suporte TI - Especialista em Discadores Interativa views 1 vaga - Guarulhos A Combinar + 2 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Suporte Técnico: Atender chamados de incidentes e requisições relacionados à plataforma de telefonia e discador, garantindo o cumprimento de SLAs. Configuração de Campanhas: Criar, monitorar e ajustar estratégias de discagem (Preditivo, Progressivo, Power, Ativo/Receptivo) conforme a necessidade do negócio. Mailing e Listas: Realizar a higienização, importação e exportação de bases de dados (mailings) nas ferramentas de discagem. Monitoramento de Métricas: Acompanhar indicadores de telefonia em tempo real (taxa de alô, abandono, AMD - detecção de caixa postal, e canais simultâneos). Interface com Operadoras: Interagir com operadoras de telecomunicações para abertura de chamados e resolução de problemas de rotas e quedas de chamadas (SIP Trunks / links E1).Experiência prévia no suporte e administração de plataformas de discadores (ex: Olos, Khomp, Aspect, Wittel, Genesys, Vocalcom, Horizon, ou soluções open-source). Conhecimento em Telefonia IP / VoIP, protocolo SIP e codecs de áudio. Boa comunicação para interagir tanto com a equipe técnica quanto com os supervisores de operação. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Segunda a Sexta das 8:00 às 18:00 Salário A Combinar Benefícios Tíquete refeição Vale-transporte Sobre a empresa Interativa views Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 29/09 Auxiliar de Suporte Técnico B2 MIDIA 1 vaga - Guarulhos, São Paulo $2.400 + 7 benefícios Publicada em 29/09 Atendente de Suporte Técnico DWNET BANDA LARGA INFORMATICA 1 vaga - Guarulhos, São Paulo $1.661 + 3 benefícios Publicada em 21/09 Vaga com recrutador muito ativo SUPORTE TECNICO TI T MASTER - 1 vaga - Guarulhos, São Paulo De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 + 3 benefícios Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você vai se candidatar às vagas. Continuar Apareça em destaque para os recrutadores Ganhe destaque entre os candidatos e aumente suas chances de receber contatos em até 18 vezes com o Destaque Extra . Quero me destacar Agora não Enviar denúncia Por favor, nos conte o motivo pelo qual você está fazendo essa denúncia. Este canal é específico de denúncias de fraude Para demais dúvidas, críticas ou sugestões, fale com a gente no canal de ajuda. Descrição * Informe os detalhes da denúncia Limite de caracteres: 0/1200 Submeter denúncia Enviando Sua denúncia foi feita com sucesso! Ela será analisada em breve por nossa equipe. Obrigado por contribuir para uma Catho cada vez mais segura! Ok, entendi Não foi possível concluir sua denúncia Tente novamente mais tarde. Ok, entendi Por que esta empresa é confidencial? Na maioria dos casos, a empresa opta pelo sig